Бизнес-тренер, фасилитатор и методолог корпоративного обучения
Разработаю и проведу корпоративный тренинг или воркшоп под конкретную задачу компании, аудиторию и рабочий контекст.
Работаю с руководителями, специалистами, проектными и кросс-функциональными командами. Программа может быть как готовой с адаптацией под компанию, так и разработанной под конкретный запрос.
Основные направления обучения:
• Управление и лидерство: переход из эксперта в руководителя, управленческая коммуникация, делегирование, обратная связь, мотивация, управление эффективностью команды.
• Коммуникация и взаимодействие: кросс-функциональное взаимодействие, стейкхолдер-менеджмент, влияние без формальных полномочий, сложные разговоры, командные договорённости, фасилитация рабочих встреч.
• Изменения и проектная работа: управление изменениями, коммуникация изменений, работа с сопротивлением, управление проектами, распределение ролей и ответственности, взаимодействие проектных команд.
• Мышление и личная эффективность: структурированное и критическое мышление, принятие решений, эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, управление временем и приоритетами.
• Клиентский сервис: клиентоориентированность, коммуникация с клиентом, работа со сложными ситуациями и претензиями.
• AI в работе: применение GenAI в рабочих задачах, промптинг, AI как персональный тренер и помощник, использование AI в HR и T&D.
Также могу разработать программу под тему, которой нет в списке, если она находится в зоне моей профессиональной экспертизы и опыта.
Как строится работа
Перед обучением уточняю бизнес-задачу, состав и уровень участников, типовые рабочие ситуации и ожидаемые изменения после программы.
На этой основе адаптирую содержание, кейсы и практику. В обучении сочетаю короткие смысловые блоки с работой участников в парах и мини-группах, разбором рабочих ситуаций, ролевыми практиками, кейсами и совместной выработкой решений.
Программа может быть построена вокруг реальных ситуаций компании, чтобы участники ещё во время обучения применяли инструменты к своим задачам.
Форматы
Фокус-модуль / воркшоп — 2,5–4 часа Для одной конкретной задачи или навыка.
Однодневный тренинг — 7–8 часов Для полноценной отработки темы и нескольких связанных инструментов.
Модульная программа Для развития комплексной компетенции: несколько учебных модулей с практикой между встречами.
Онлайн или очно. Группы — преимущественно 5–50 человек.
Что получает заказчик
В зависимости от задачи результатом могут быть:
• отработанные алгоритмы действий в типовых рабочих ситуациях; • инструменты и рабочие шаблоны, которые участники смогут использовать после тренинга; • решения и договорённости, сформированные непосредственно во время практики; • планы применения инструментов после обучения; • рекомендации по дальнейшему развитию навыка.
Обо мне
8 лет в корпоративном обучении.
Авито, IT — T&D-партнёр. Отвечала за полный цикл образовательных решений для клиентской группы около 3 000 сотрудников: диагностику бизнес-запросов, разработку и проведение программ, сопровождение и оценку результатов. За 2 года реализовала 60+ очных и онлайн-форматов для руководителей и специалистов: управленческие навыки, коммуникация и взаимодействие, проектная работа, развитие команд.
Росбанк, банковский сектор — тренинг-менеджер. Разрабатывала и проводила корпоративные программы по коммуникации, эмоциональному интеллекту, стрессоустойчивости, наставничеству, презентациям и публичным выступлениям. Участвовала в развитии адаптационных программ и e-learning.
Развитие руководителей и команд. Проектирую программы под конкретные рабочие задачи: переход из эксперта в руководителя, управление изменениями, стейкхолдер-менеджмент, кросс-функциональное взаимодействие, обратная связь, управление проектами и командное взаимодействие. В программах использую реальные рабочие ситуации, кейсы, ролевые практики и работу в мини-группах.
AI и новые рабочие практики. Разрабатываю тренинги и воркшопы по применению GenAI в рабочих задачах, промптингу, использованию AI как помощника и персонального тренера, а также применению AI в HR и T&D.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?