Индивидуальные занятия (разборы звонков) с менеджерами отдела продаж онлайн

от 3 500  ₽

Услуга индивидуального обучения менеджеров отдела продаж: анализ техники переговоров менеджера через разбор звонков и аудиозаписей, составление ИПР (индивидуального плана развития).

Форматы: онлайн с помощью специализированных интернет - платформ, виртуальной комнаты. 

Формат:  

• анализ записанных либо смоделированных  телефонных переговоров совместно с тренером в виде индивидуальной 1,5-часовой сессии с тренером с целью поиска переговорных резервов
• за одну сессию, как правило, анализируется 1-2, максимум 3 звонка
• цикл составляет от 3 до 4 занятий, в редких случаях до 8- 10 занятий

Преимущества:

• такой формат предполагает функцию развития и обучения, поэтому достигается максимальное включение менеджера в анализ и включается его готовность меняться и расти.
• анализируются «живые» переговоры из  повседневной рабочей жизни  продавца, поэтому все выводы 100% применимы к  практике, действует цепочка «вышел от тренера –  сразу применил в звонке – продаж больше».
• высочайший мотивационный эффект, каждый менеджер уходит воодушевленный и вдохновленный, что очень важно для продаж по итогам сессии менедежер составляет конкретный четкий  план своего развития, т.е. пошаговый алгоритм «что делать в своих переговорах по-другому»
• тренер направляет, подводит к выводам, ключевые выводы, открытия и «инсайты» менеджер делает сам, но по заданному тренером курсу, поэтому после завершения цикла занятий менеджер может самостоятельно шлифовать свои переговоры без привлечения специалиста.    

Особенность: эффект «научения» во многом зависит от мастерства тренера, его умения давать конструктивную обратную связь,   умения соблюдать   баланс 
позитива и негатива, умения задать правильный вопрос,  собственного опыта в продажах и т.д. 

Результаты:  происходят  изменения в коммуникациях с клиентом, что на выходе увеличивает продажи, овладение конкретным инструментом, молниеносный результат, просто и применимо «здесь и сейчас», оценить эффективность можно практически сразу же.

Кому подходит:

• новый сотрудник, нужно включить в рабочий процесс
• продажник  с хорошим опытом и стажем, но  эмоционально выгорел и  устал
• менеджер, не делающий план продаж
• сотрудники, прошедшие тренинг (требуется закрепление, дошлифовка)
• в ситуации анализа ресурсов отдела  (аудит отдела продаж)
• в ситуации запуска нового продукта, выхода  на новый рынок