Обучение эффективному управлению сотрудниками. Программа для линейных руководителей: планирование, делегирование

по договоренности

Цель программы: дать линейным руководителям базу знаний и умений для достижения  личной и командной эффективности.

Особенность программы: 

программа имеет практическую направленность и нацелена на системную отработку полученных знаний на примере кейсов участников. После каждого вебинара участники могут пересмотреть запись задания, получают домашнее задание, тем самым, происходит системная отработка полученных знаний. Кроме того, выполняя домашние задания, участники объединяются в малые группы, что способствует обмену опыта, с одной стороны, с другой – каждый участник учится быть лидером малой группы.

Онлайн – программа: особенности обучения

• На вебинаре участники в режиме мини-лекций, дискуссий, упражнений изучают темы, указанные в программе.
• Перед каждым вебинаром (накануне) участники получают специальную рабочую тетрадь для работы на вебинаре, а после вебинара – участники получают презентацию PP/PDF.
• После каждого вебинара участники получают домашние задания для самостоятельного выполнения.
• Доступ к записям есть в течение всего курса обучения.
• По окончании обучения участники заполняют итоговый тест с проверкой и обратной связью от тренера.

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

• Мы работаем на рынке России, СНГ и за рубежом с 2005 года. Наша команда зарекомендовала себя надежным партнером, поэтому у нас много долгосрочных проектов с зарубежными и российскими компаниями, как РЖД, ЛКХП им. Кирова, Степ, МРЦ и другими. 
• На начальном этапе подготовки мы подробно обсуждаем программу, адаптируем ее под условия и потребности Заказчика. После каждого обучения участники заполняют анкеты обратной связи, сводный отчет предоставляется в компанию Заказчика, после чего идет обсуждение прохождения обучения. 
• При необходимости и по запросу Заказчика мы оказываем услугу внедрения или поддержки проектов, связанных с обучением или другим нашим мероприятием.

Результаты:

• Участники освоят управленческий инструментарий, отработают практические навыки руководства и приобретут управленческую компетентность, необходимую линейным руководителям.
• По отзывам участников данная программа особенно важна и полезна руководителям, выросшим из технических специалистов, и не получивших регулярного управленческого образования и подготовки в области управления.  

Программа:

Программа (уточняется при согласовании с Заказчиком)

Модуль 1. Развитие управленческих навыков линейных руководителей

• Главные факторы эффективности линейного руководителя в мире неопределенностей и изменений
• Как справиться с ключевыми задачами линейного руководителя: круг тревоги/влияния
• Технология «Алгоритм перевода проблемы в задачу». Практика. 
• Планирование деятельности на практике: Как получать правильные результаты вовремя. Формат конечного результата для эффективного формулирования целей. Линейка времени с обратным отсчетом. Расстановка приоритетов и принятие решений. Алгоритм планирования – Эко формат. 
• Делегирование и постановка задач подчиненным. 4 стиля руководства. 5 принципов доверия. 4 ключевые компетенции подчиненного. Ситуативное лидерство. Правило грамотной постановки задач, делегирования, инструктажа: когда, кому, как.
• Обратная связь. Как дать развивающую обратную связь и получить положительный результат?
• Мониторинг и контроль, как и что контролировать? Как научить подчиненного самоконтролю?
• Мотивация. Как и к чему мотивировать свою команду? Мотиваторы и демотиваторы.

Модуль 2. Семь навыков эффективной коммуникации руководителя, ориентированной на результат

• Коммуникативная компетентность в работе руководителя 
• Навык 1 Фокус на решении
• Навык 2 Формулирование цели, предмета разговора и желаемого результата
• Навык 3 Грамотный прием и передача информации
• Навык 4 Управление совещанием
• Навык 5 Обратная связь: предоставление, фиксация и акцентирование на нужном вам результате
• Навык 6 Push/Pull - навыки влияния 
• Навык 7 Разрешение конфликтов и управление стрессом

Примечание: В программу могут быть включены и другие модули по согласованию с Заказчиком

Опыт:

Программа проводится с 2016 г., постоянно обновляется, проведена в производственных компаниях таких, как Конекрейнс, ЛКХП им. С.М. Кирова, Текнос, Оутотек, Нормет, Полиметалл, ЮПМ-КЮММЕНЕ, Смерфит Каппа, Магна Петерформ и др.

С 2016 г. программа проводится в онлайн и смешанном формате. По программе прошли обучение группы руководителей уровня: мастер смены, начальник цеха, начальник служб, кадровый резерв (участниками были сотрудники крупнейших российских горнодобывающих холдингов, завода по производству авто-деталей, производства целлюлозно-бумажной промышленности и др), а также по адаптированному варианту этой программы обучено более 400 руководителей медицинских учреждений сети клиник РЖД-Медицина, более 100 сотрудников строительных компаний и других отраслей.