Диагностика процесса найма: карта потерь, узкие места, метрики и дашборд

от 45 000  ₽

Вакансия может быть открыта месяцами не потому, что «на рынке нет кандидатов», а потому, что процесс найма содержит скрытые задержки: долгие согласования, неясные требования, повторные интервью, ожидание обратной связи и размытая ответственность.

Проведу диагностику одного процесса найма - от возникновения потребности до выхода сотрудника и покажу, на каких этапах компания теряет время, кандидатов и управленческий ресурс.

Использую процессный анализ SIPOC, карту процесса PMAP и Value Stream Map (VSM). Это позволяет увидеть участников процесса, входы и выходы, последовательность действий, время выполнения, ожидания между этапами, узкие места и операции, не создающие ценности для бизнеса или кандидата.

По итогам вы получите:

• SIPOC-схему процесса: поставщики, входы, этапы, результаты и внутренние клиенты процесса найма.

• Процессную карту PMAP: фактические этапы, роли, решения и точки передачи между участниками.

• VSM-карту потока: время выполнения и ожидания, потери, задержки и критические узкие места.

• Краткий дашборд по ключевым показателям процесса: сроки, конверсия этапов, соблюдение SLA, причины отказов и точки потерь.

• Перечень приоритетных улучшений и план первых действий для внутренней команды.

Услуга подходит компаниям, где найм зависит от ручного управления, вакансии «зависают», кандидаты пропадают между этапами, а HR и руководители по-разному понимают причины проблем.

Срок работы - до 10 рабочих дней после получения необходимых материалов. Стоимость — от 45 000 ₽. Итоговая стоимость зависит от количества участников, подразделений, вакансий и доступности данных.

Работаю онлайн.
Внедрение решений, настройка ATS/CRM и ведение вакансий в данную услугу не входят. После передачи материалов команда клиента может самостоятельно использовать карты и рекомендации для улучшения процесса.
Есть возможность обсудить сопровождение и менторинг.

Опыт:

Как HRD и руководитель HR-функции выстраивала и развивала процессы подбора, организовывала взаимодействие HR и руководителей, контролировала сроки, качество кадровых решений и результаты найма.

В работе соединяю HR-экспертизу и процессный подход: анализирую процесс не по регламенту, а по фактическому пути вакансии и кандидата. Использую SIPOC, PMAP и VSM, чтобы выявить задержки, повторные действия, потери в воронке и неясные точки ответственности.

Результат работы - ясная картина для CEO, HRD и руководителя найма: что мешает найму, какие изменения дадут наибольший эффект и с чего начать внутренней команде