Роман Болдырев
ИП Болдырев Роман Дмитриевич
Бизнес-тренер и консультант, коуч по целеполаганию.
Москва
6 лет опыта
Отзывы  0  0

Аудит call-центра
от 30 000 до 100 000  ₽

  • Прослушка диалогов сотрудников;
  • Развивающая обратная связь каждому сотруднику;
  • Встречи с сотрудниками в онлайн и офлайн формате;
  • Карта развития по каждому сотруднику;
  • Разработка и переработка скрпитов (при необходимости);
  • Шаблоны работы с сотурдниками для руководителей отделов;
  • Курирование руководителей отделов для дальнейшей эффективной работы в отделе.

Предоплата 50% перед началом работы и 50% по результату.

Преимущества:

Релаьный опыт работы с call-центров более 9 лет. 

Развивающая обратная связь с элементами коучинга. Ваши сотрудники научатся слушать и слышать клиентов.

Опыт:

Работа в компании СКБ Контур, работа в компании Дельта (системы безопасности) в отделе лояльности. 

Работа с отделом звонков в компании повышения квалификации и переподготовки кадров.


0   0 0 0 7471
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
169 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.