Подбор менеджера по сервисному обслуживанию / инженера по гарантии

Добрый день. Требуется подбор Менеджера по сервисному обслуживанию / Инженера по гарантии.

Ключевые обязанности:

Консультирование клиентов сервиса; Оформление заказ-нарядов, ведение текущего ремонта техники клиентов; Заказ запчастей; Оформление гарантийных случаев; Взаимодействие с представительством по вопросам гарантии; Контроль документооборота по гарантии; Контроль выставления оплат; Работа с производителями; Общение с клиентами по ремонту; Работа с CRM; Продажа услуг сервиса и дополнительного оборудования;

Требования:

Желателен опыт работы в области сервисного обслуживания техники для активного отдыха; Знание технического устройства квадроциклов, снегоходов и мотоциклов будет преимуществом; Уверенный пользователь ПК; Работа CRM, 1 С; Внимание к деталям, точность, пунктуальность; Навыки активных продаж в сервисе; Опыт работы с гарантийными обращениями и оформлением гарантийных случаев; Опыт работы с заказом запчастей; Коммуникабельность, желание помочь каждому клиенту, стрессоустойчивость, умение добиваться качественного выполнения работ от сотрудников сервиса; Опыт руководства механиками. Навыки активных продаж в сервисе

Мы предлагаем:

Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ (оплачиваемый отпуск, больничный). График работы: 5/2 (плавающие выходные) Вся зарплата в компании «ATVARMOR» официальная, выплачивается своевременно, 2 раза в месяц. Московская область, городской округ Подольск, Симферопольское шоссе.