Отправляя данные вы подтверждаете Пользовательское соглашение
Во многих компаниях управленческие сложности возникают не потому, что руководители слабые, а потому что нагрузка и требования к управлению меняются быстрее, чем текущие навыки линейных руководителей. В итоге решения застревают, руководители перегружаются, а часть вопросов возвращается наверх — показывая, где управление перестаёт справляться без делегирования, мотивации и системной работы с командой.
На сайте с 2023 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Работает удаленно
Сначала смотрю, как сейчас работает call-центр: как операторы ведут разговоры, где теряется клиент и почему звонки не приводят к записи или следующему шагу.Типовая ситуация - клиент звонит, ему отвечают, но дальше нет движения. Операторы не доводят клиента до записи, не фиксируют следующий шаг, разговор заканчивается без результата.После этого провожу обучение на реальных звонках и ситуациях, включая работу операторов и подход к управлению со стороны руководителя.Задача - сд
На сайте с 2021 года
Статей 2
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров по холодным звонкам
20 лучших консультантов по разработке деловых игр
20 лучших бизнес-тренеров по продажам
Менеджеры по продажам смогут побывать в роли закупщика, испытают свое мастерство в интерактивных поединках и научатся новым методам и техникам переговоров! Тренинг проводится в форме азартных переговорных «поединков» по олимпийской системе, в несколько туров. Работает профессиональное жюри, оценивающее в баллах сильные и слабые переговорные ходы участников. Отдельную оценку проводят зрители.Участники получают обратную связь и рекомендации от профессиона
На сайте с 2015 года
Статей 103
Награды в конкурсах 1
В этой услуге описаны деловые игры, которые подойдут для руководителей разного уровня в корпоративном формате. Деловые игры универсальны и могут быть проведены для разных бизнесов. Но каждая игра строится на материале Заказчика. Рядом с каждой игрой прописаны игровые техники, коротко - результат и навык, который тренируется. Данная услуга сформирована как пример. Конкретные игры и упражнения для вашей компании нужно обсудить специально. Для понимания я разделил игры по т
Статей 9
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.