Управление коммерческими KPI в розничной торговле

от 25 000  ₽

Предлагаю вашему вниманию услуги по обучению для Руководителей розничных отделов, директоров магазинов. Обсуждение и расширение набора инструментов для качественного управления продажами в ритейле.

Цели:

1. Целеполагание в коммерции. Структура целей (количественные и качественные)
2. Количественные цели, основные показатели для анализа:

- Товарооборот
-  Кол-во клиентов (чеков)
-  Кол-во проданных штук
-  Средний чек, корзина
-  Кол-во штук в чеке
-  Средняя цена
-  % маржи с продаж
3. Качественные показатели работы коммерческого подразделения:
-  Конверсия (посетители/покупатели)
-  Процент присутствия товара на стоке (дефицит, перебои), в т.ч. по ключевым товарным группам
-  Корректность использования инструментов планирования и пополнения стока
-  Корректность стока (учетный/фактический)
-  Оборачиваемость стока, в т.ч. по категориям 20/80.
-  Доля в ТО ключевых товарных групп.
-  Доля в ТО ключевых коммерческих зон.
4. Коммерческие зоны. Стратегия и принцип формирования:
-  Торцы
-  Кросс-мерчендайзинг
-  Прикассовая зона
-  Промо-зона
-  Линейные метры
-  Входная группа
5. Ключевые товарные группы. Что это, как работать и что дают:
-  СТМ (собственная торговая марка)
-  ТПЦ (товары первой цены, лучшая цена)
-  ТОП100
-  20/80
-  Бестселлеры
-  Неликвид, мертвый сток
6. Оптимальный сток. Инструменты анализа и управления:
-  %  присутствия товара на стоке
-  Корректность стока
-  Инструменты планирования и пополнения стока (продажи, емкость витрины, кратность, срок между заказами и срок поставки= период покрытия, заказы в пути, витрина, бронь)
-  Оборачиваемость стока (оборачиваемость по категориям 20/80)

Преимущества:

Опыт управление подразделением площадью 2500м2 и годовым оборотом до 1 млрд. рублей

Опыт более 8 лет обучения и развития коммерсантов в рознице.

Глубокое понимание коммерции и влияния на ключевые параметры

Опыт:

Опыт розничных продаж, управления и организации коммерческих бизнес-процессов в крупных сетях "К-Раута", "Метрика", "Леруа Мерлен"

Ресурсы:

Готовые программы и циклы для обучения и внедрения инструментов повышения прибыльности компании

Условия сотрудничества:

Рассмотрю любые варианты