Тренинги для сотрудников аптечных сетей

по договоренности

Предлагаю услуги по проведению тренингов для сотрудников аптечных сетей. Формирование программ осуществлялось на базе крупнейшей сети аптек федерального уровня.
 
Программы рассчитаны:

• для работников первого стола
• для заведующих  аптеками, управляющих
• специалистов аптек открытой выкладки – фарммаркетов
• врачей

Участники получат возможность:

• научиться работать с клиентом при наличии очереди и без неё,
• научиться вступать в сотрудничество врач – фармацевт,
• узнать  особенности процесса общения в продаже,
• узнать,   какие факторы делают общение  эффективным,
• научиться  реагировать на критику  и возражение,
• понимать истинные  цели своей работы.

Цели тренинга:

1. Введение единого стандарта для  проведения переговоров персонала с покупателем
2. Обслуживать покупателя, так  чтобы он стал Вашим постоянным клиентом и рекламодателем среди своих знакомых.
3. Повысить экономическую эффективность деятельность аптеки
4. Приобретение сотрудником навыков активной  продажи.
5. Сотрудничество. Объединение  усилий сотрудников врача и фармацевта.

Обучение дает возможность:

• научиться управлять  процессом продажи
• научиться подходить к клиенту в зале
• узнать что такое  продажа
• научиться работать с клиентом
• научиться грамотно, отвечать на вопрос « сколько это стоит?»  «Почему так дорого?» « рядом есть такое же»
• узнать  особенности процесса общения в продаже
• узнать  какие факторы делают общение  эффективными
• научиться  грамотно  начинать продажу и вести клиента
• научиться   определять типы клиентов и методы работы с ними,  выходить  из сложных ситуаций, конфликтов
• научиться  проводить грамотную  презентацию 
• научиться  реагировать на критику  и возражение
• понимать истинные  цели своей работы.