Бизнес-тренер, консультант
Игра «Защитись, договорись и насладись» для сотрудников, которым важно уверенно действовать в сложных разговорах, сохранять позицию под давлением и не поддаваться на манипуляции.
Подходит менеджерам по продажам, руководителям и специалистам, которые регулярно сталкиваются с конфликтом интересов, жёсткими требованиями, эмоциональными собеседниками или необходимостью отстаивать свою позицию.
Участники не слушают лекцию, а тренируются в игровом формате: распознают давление и манипуляции, пробуют разные способы ответа, учатся сохранять внутреннюю устойчивость, перехватывать инициативу и переводить сопротивление собеседника в конструктивный диалог.
Результат — больше вариантов поведения в сложной коммуникации, меньше автоматических эмоциональных реакций и более осознанный выбор переговорной стратегии.
В основе игры работа с карточками и последовательная тренировка речевых и поведенческих стратегий. Участники учатся распознавать манипуляции, сохранять внутреннюю устойчивость, использовать приёмы амортизации, задавать открытые вопросы для перехвата инициативы и переводить противостояние в сотрудничество.
В игре прорабатываются несколько блоков:
— принципы сотрудничества;
— внутренняя защита от манипуляций;
— распознавание манипулятивных приёмов;
— способы амортизации давления;
— открытые вопросы для перехвата инициативы;
— речевые стратегии для сложных переговорных ситуаций.
Главная особенность формата многократная практика. Участник не просто знакомится с приёмом, а пробует применить его в конкретной ситуации, получает обратную связь и ищет более точный вариант ответа.
Игра позволяет тренировать способность сохранять самообладание в напряжённом разговоре, не уходить в нападение или пассивную защиту, удерживать свои интересы и одновременно искать возможность договориться.
Формат
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?