Тренинг "Сложные переговоры: торг, привлечение, конкуренция, битва за клиентов"

от 25 000 до 35 000  ₽

Проведу тренинг "Сложные переговоры: торг, привлечение, конкуренция, битва за клиентов".

Программа тренига:

1. Выход на новые рынки: как оценить перспективность, как спланировать «Атаку» на новый рынок.
2. Подготовка к «сложным» переговорам: как настроиться на победу, что нужно знать и где найти информацию о клиенте.
3. Управление собственным состоянием, как управлять собой. 
4. Тонкости «классического подхода» и «современный подход к переговорам»: как управлять результатом переговоров, как добиваться своих целей в любой атмосфере переговорного процесса.
5. Структура аргументации и контрагрументации: когда обычные аргументы не действуют, как использовать дополнительные.
6. Торг или переговоры по цене, условиям: как клиенты «шантажируют», «требуют» низких цен, тарифов, ставок, комиссий, специальных условий, особого порядка работы.
7. Завершение переговоров: как продвигаться по сделке, как пройти «блокировщика».

Выход на новые рынки: как оценить перспективность, как спланировать «Атаку» на новый рынок

• Портрет региона: кто клиенты, какие объему, кто конкуренты, какие «слабые места», как построить стратегию привлечения;
• Стратегия выхода на новые рынки: как перехватить клиентов на новом рынке;

Подготовка к «сложным» переговорам: как настроиться на победу, что нужно знать и где найти информацию о клиенте

• Управление собственным состоянием, как управлять собой;  
• Сбор информации, определение каналов «захода» в компанию-клиента;
• Планирование переговоров, стратегия и тактика переговорного процесса;

Тонкости «классического подхода» и «современный подход к переговорам»: как управлять результатом переговоров, как добиваться своих целей в любой атмосфере переговорного процесса.

• Типы ролей переговорщиков: «Аналитики», «Организаторы», «Психологи», «Креаторы»,
• Правила установления контакта: что и как сказать, как выстраивать отношения,
• Прояснение потребностей, интересов, мотивов, «убедителей» и стратегий принятия решений,

Структура аргументации и контрагрументации: когда обычные аргументы не действуют, как использовать дополнительные:

• Как использовать ожидания и опасения партнера в свою пользу,
• Использование «мотиваторов» и «убедителей» в переговорах,
• Инструменты работы с типами сложных участников переговоров;

Торг или переговоры по цене, условиям: как клиенты «шантажируют», «требуют» низких цен, тарифов, ставок, комиссий, специальных условий, особого порядка работы.

• 9 правил торга: как торгуются профессиональные баеры, как получить скидку;
• Техника защиты от манипуляций и давления;
• Аргументы клиента при получении «скидок» и техника ответа на возражения: «Дедукция», «Индукция», «Традукция», «Сдвиг в прошлое», «Обмен Ролями».

Завершение переговоров: как продвигаться по сделке, как пройти «блокировщика»

• Как добиться исполнения принятых соглашений после переговоров;
• Техника анализа переговоров.

Методы проведения: кейсы, упражнения, отработка в парах,  психогимнастические упражнения, обсуждения, дискуссии, интерактивные мини-лекции, ролевые и деловые игры.