Тренинг «Работа с сотрудниками в условиях изменений»

по договоренности

Когда ситуация в компании меняется, любой руководитель сталкивается с ситуацией сопротивления сотрудников нововведениям. Но является ли «сопротивление изменениям» просто неким упрямством, присущим всем сотрудникам? Большинство руководителей, к сожалению, отвечают на этот вопрос утвердительно. Неизбежным следствием является отношение к подчиненным как к «упертым», «консервативным» и т.д., и поэтому нужно «продавить» новые установки. Естественно, что многие сотрудники не выдерживают напряжения и уходят.Что же сделать, чтобы не только сохранить сотрудников в Эпоху перемен в компании, но и сделать их своими приверженцами?

Тренинг посвящен изучению технологии управления изменениями. Участники узнают, почему на самом деле возникает «сопротивление», какие уровни «сопротивления» проходит каждый человек перед тем, как примет новую для себя ситуацию. И, конечно же, мы изучим четкую пошаговую технологию управления изменениями и снятия «сопротивления» сотрудников. 

Цель: Передать участникам технологию управления изменениями, работе с сопротивлением, и вовлечения сотрудников в выполнение новых, непривычных задач

Длительность: 2 модуля по 4 ак.ч. 

Ожидаемые результаты:

1.       Руководители понимают причины «сопротивления» сотрудников новым задачам и ситуациям.

2.       Руководители знают «уровни сопротивления», которые необходимо преодолеть для принятия сотрудниками новой ситуации.

3.       Руководители знают и умеют применять технологию преодоления сопротивлению изменениям.

4.       Руководители умеют вовлекать сотрудников в новые задачи.

5.       Руководители удерживают нужных для них сотрудников с помощью системы нематериальной мотивации. 

Особенности тренинга:

Когда ситуация в компании меняется, любой руководитель сталкивается с ситуацией сопротивления сотрудников нововведениям. Это естественная человеческая реакция на незнакомую ситуацию, вызывающую напряжение.

Но является ли «сопротивление изменениям» просто неким упрямством, присущим всем сотрудникам? Большинство руководителей, к сожалению, отвечают на этот вопрос утвердительно. Неизбежным следствием является отношение к подчиненным как к «упертым», «консервативным» и т.д., и поэтому нужно «продавить» новые установки. Естественно, что многие сотрудники не выдерживают напряжения и уходят.

Что же сделать, чтобы не только сохранить сотрудников в Эпоху перемен в компании, но и сделать их своими приверженцами?

Тренинг посвящен изучению технологии управления изменениями. Участники узнают, почему на самом деле возникает «сопротивление», какие уровни «сопротивления» проходит каждый человек перед тем, как примет новую для себя ситуацию. И, конечно же, мы изучим четкую пошаговую технологию управления изменениями и снятия «сопротивления» сотрудников.

Краткое содержание:

1.       Что такое «сопротивление» и когда оно возникает? Всегда ли человек сопротивляется изменениям?

2.       «Зона комфорта», «зона обучения», «зона паники».

3.       Факторы, оцениваемые сотрудником при возникновении новой, незнакомой ситуации:

a.       Что хорошего из текущей ситуации я потеряю в новой ситуации.

b.      Каковы негативные последствия сохранения текущей ситуации.

c.       Каковы плюсы от достижения цели.

d.      Насколько сложно достичь цели («трудности пути»).

4.       Технология выявления причин сопротивления сотрудников. Конфликт, лежащий в основе любой действительной проблемы. Методы анализа и разрешения корневого конфликта.

5.       Девять Слоев Сопротивления.

6.       Технология преодоления сопротивления: снимаем сопротивление слой за слоем.

7.       Психологические приемы работы с личностными особенностями, мешающими сотруднику принять новую ситуацию.