Тренинг по продажам

Предлагаю тренинг по продажам для усиления результативности продавцов.

Я дам новые инструменты, помогу вплести в новые инструменты имеющийся опыт, вдохну уверенность, помогу лучше понять клиентов.

Помогу не просто продавать, но выстраивать отношения с клиентами, обеспечивая повторный приход, отзывы, рекомеендации.

Программа:

1. Процесс продажи

Задача этого этапа – показать, что порядок бьет класс. Объяснить, чего можно добиться при работе по этапам и что бывает, когда перескакиваешь.  

• Что есть продажа. Роль продавца.
• Пять ступеней процесса продажи. Что самое важное в продажах.
• Для чего какой этап. Критерии качества работы.
• Особенности работы на телефоне, при встрече, в мессенджере, в эл.почте.

2. Первая ступень. Установление контакта

Задача этапа – показать, что установка контакта – первейший навык, который пригодится в жизни. 

• Задачи установления контакта. Составляющие контакта.
• Пристройка, «Свой-чужой» в оценке клиента.
• Мастер-класс и отработка.

3. Вторая ступень. Выявление потребностей и задач

Задача этого этапа – показать, что мы должны знать как можно больше о клиенте. Что сейчас мы часто делаем выводы интуитивно, ошибаясь и незакрывая сделки. 

• Типы вопросов, воронка вопросов. Ошибки продавцов.
• Как понять боль клиента, его задачу, Что еще мы должны знать о клиенте.
• Мастер-класс и отработка.

4. Третья ступень. Презентация

Задача этапа – создать платформу для работы с возражениями и мотивацию для покупателя. 

• Презентация себя (когда возможно).
• Преимущества нашего продукта. Мозговой штурм. Что продавец должен знать про продукт и как его презентовать.
• Презентация компании. Преимущества компании.

NEW! Тактика эффективной презентации цены.

5. Работа с возражениями

Задача этого этапа – научить не сдаваться, не идти на поводу у клиента. 

• Виды возражений, формула работы с возражениями.
• Успех в работе с возражениями.
• Предотвращение «перебегания» (проституции) клиентов.
• Мастер-класс и отработка.

6. Заключение сделки

• Сигналы готовности к покупке.
• Способы перехода к заключающей фазе.
• Как не «передавить» и как ускорить сделку.
• Сокращение воронки продаж. Поощрение клиента продвинуться вперед из положения «я подумаю».

Тренинг рассчитан на 8 часов.

В стоимость тренинга входит:

• раздаточный материал,
• обратная связь,
• чат поддержки на 2 недели,
• дополнения в Книгу продаж,
• чек-лист проверки навыков, данных на тренинге,
• подарок самым активным – книга о продажах Виталия Новикова.

Преимущества:

Я и преподаю продажи, и веду тренинги. 

Я действующий продавец, который все время совершенствует методику продаж, ищет новые приемы.

Тренинг по продажам – мой самый востребованный продукт.

Я преподаю продажи для разных отраслей и ценовых сегментов. Веду отдельные тренинги для продаж luxury, продаж услуг, по работе с возражениями.

Опыт:

Я вел тренинги в компаниях самых разных отраслей:

• Недвижимость (ЛСР, Еврострой, Репинская усадьба, Land Aspect, УК Реформа, Балтийская жемчужина и др)
• Услуги (Виктория, Апетта)
• Розница (ЕвроАвто, Bodymania, Виктория, Pentik, Лайм)
• Производство (Механобр, УралАЗ, Супротек, EVM, Порса Про)
• IT (DataArt, СП.АРМ, SAP)
• Оптовая торговля (Амтел,  Милуоки)