Тренинг "Performance Management: эффективное управление производительностью"

Тренинг Performance Management: эффективное управление производительностью

🔹 Для кого этот тренинг?
Руководители (топ-менеджеры, линейные менеджеры, тимлиды).
HR-специалисты (HRBP, менеджеры по обучению и развитию).
Собственники бизнеса, которые хотят выстроить прозрачную систему оценки результатов.

🔹 Зачем он нужен?
Многие компании сталкиваются с проблемами:
- Сотрудники не понимают, каких результатов от них ждут.
- Обратная связь дается редко и неконструктивно, что демотивирует команду.
- Оценка эффективности сводится к формальному ежегодному отчету, без реального развития сотрудников.
- Нет четкой связи между личными KPI и стратегией компании.

Этот тренинг поможет:
✅ Руководителям – научиться ставить понятные цели, давать полезную обратную связь и мотивировать команду.
✅ HR – выстроить систему Performance Management, которая реально работает, а не существует "для галочки".
✅ Компании в целом – повысить продуктивность, снизить текучку и создать культуру постоянного развития.

🔹 О чем тренинг?
📌 Модуль 1 – Основы Performance Management: как превратить оценку эффективности в инструмент роста бизнеса.
📌 Модуль 2 – Постановка целей: SMART, KPI, OKR – как формулировать задачи, которые действительно работают.
📌 Модуль 3 – Обратная связь: как проводить оценочные встречи без стресса и конфликтов.
📌 Модуль 4 – Мотивация и развитие: как помочь сотрудникам расти и оставаться вовлеченными.

🔹 Что получит участник?
✔ Практические инструменты – шаблоны для постановки целей, чек-листы для feedback, структуру оценочных встреч.
✔ Навыки, которые можно сразу применить в работе.
✔ Понимание, как связать личные результаты сотрудников с успехом компании.

🔹 Формат:
6 часов (4 модуля по 1,5 часа).
Интерактив: кейсы, ролевые игры, групповые обсуждения.
Возможен вариант корпоративного тренинга с адаптацией под специфику компании.

📢 Performance Management – это не про "контроль", а про рост!
Внедрение эффективной системы управления производительностью поможет:
👉 Увеличить продуктивность команды.
👉 Снизить текучесть кадров (сотрудники уходят, когда не понимают, чего от них ждут).
👉 Создать прозрачную и справедливую систему оценки.

Готовы прокачать управление эффективностью? 🚀
Пишите, адаптируем программу под ваши задачи!

Программа тренинга: Performance Management

Цель тренинга: Развить навыки эффективного управления производительностью сотрудников, научиться ставить SMART-цели, давать конструктивную обратную связь и мотивировать команду.

Формат: 4 модуля по 1,5 часа (общая продолжительность: 6 часов)
Целевая аудитория: Руководители, HR-специалисты, тимлиды.

Модуль 1: Введение в Performance Management (1,5 часа)
Цель: Понять ключевые принципы управления производительностью и его роль в бизнесе.
Что такое Performance Management? (20 мин)
Определение, цели и преимущества.
Разница между Performance Management и Performance Appraisal.
Цикл управления производительностью (планирование, мониторинг, оценка, развитие).
Ключевые элементы системы (30 мин)
Постановка целей (KPI, OKR).
Обратная связь (Feedback & Feedforward).
Развитие сотрудников (Coaching & Development).
Практика: Разбор кейсов (30 мин)
Анализ успешных и неудачных примеров внедрения Performance Management.
Групповая дискуссия: "Какие ошибки чаще всего допускают руководители?"
Q&A и выводы (10 мин)

Модуль 2: Постановка целей и KPI (1,5 часа)
Цель: Научиться формулировать измеримые и достижимые цели для сотрудников.
SMART-цели и их применение (25 мин)
Разбор каждого элемента (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
Примеры "плохих" и "хороших" целей.
KPI и OKR: В чем разница? (20 мин)
Когда использовать KPI, а когда OKR?
Как связать индивидуальные цели с бизнес-стратегией?
Практика: Разработка целей для разных ролей (40 мин)
Работа в группах: постановка целей для разных должностей (продавец, разработчик, менеджер проекта).
Разбор и обсуждение результатов.
Q&A и выводы (5 мин)

Модуль 3: Обратная связь и оценка эффективности (1,5 часа)
Цель: Освоить техники конструктивной обратной связи и проведения оценочных бесед.
Виды обратной связи (20 мин)
Positive feedback vs. corrective feedback.
Метод SBI (Situation-Behavior-Impact).
Проведение оценочных встреч (Performance Review) (30 мин)
Подготовка, структура, частые ошибки.
Как говорить о проблемах без конфликтов?
Ролевые игры: Проведение feedback-сессии (45 мин)
Участники разыгрывают сценарии (подчиненный не выполняет KPI, конфликтная ситуация, мотивационная беседа).
Разбор и рекомендации.
Q&A и выводы (5 мин)

Модуль 4: Мотивация и развитие сотрудников (1,5 часа)
Цель: Узнать, как поддерживать вовлеченность и развивать потенциал команды.
Мотивационные теории в Performance Management (20 мин)
Теории Герцберга, Маслоу, Vroom.
Деньги vs. нематериальная мотивация.
Индивидуальные планы развития (IDP) (25 мин)
Как создать персональный план роста?
Роль наставничества и коучинга.
Практика: Создание IDP (40 мин)
Участники работают в парах, разрабатывают планы развития для условных сотрудников.
Презентация и обсуждение.
Итоги тренинга и план действий (15 мин)
Ключевые выводы.
Как внедрить полученные знания в работу?

Опыт:
Банк ВТБ, ГК Иннотех (Холдинг Т1), Сбербанк, СберСервис, Первый ОФД (АО "ЭСК", Группа ВТБ), Группа Актион, Группа ГАРАНТ, Стройкомплект, Медцентр Лайт (Киров), Медклиника Нью-Лайф (Самара), Олпулс, Норд, Полезная вода (бренд Getwola), СКОРУС, Отель 50/60, Ресторан Метафорфозы, Клиника Евромед, Санаторий Евромед, Сеть АЗС ТОПЛАЙН и другие.