Тренинг "переговорный биатлон" (развитие навыков продаж и переговоров)

от 120 000 до 160 000  ₽

Цели тренинга: научиться гибко подходить к разработке стратегии развития продаж; освоить технологию поиска результативных переговорных решений с разными клиентами.
 
Программа тренинга:

• Цикл продаж в соответствии со спецификой бизнеса Заказчика.
• Отработка стоп-моментов в работе с клиентом.
• Свободный диалог на каждом этапе общения.
• Работа с вопросами, отказами, возражениями.
• Переговоры на перспективу, как "перекинуть" мост к следующему контакту. 

Методика проведения тренинга: Тренинг состоит из трех «кругов» переговоров. Каждый «круг» включает блок теоретического материала и коммуникативный кейс.
 
Первый круг переговоров «Базовые технологии продаж»: умение «читать клиента», пользоваться техниками невербальной коммуникации и активного слушания, приемы удержания интереса собеседника; выявление потребностей клиента; грамотная презентация товара; навыки работы с возражениями.
 
Практическая часть включает два раунда: Телефонные переговоры. Задача участников – договориться о личной встрече с представителем компании – клиента, который «принимает решение». Личная встреча с клиентом. Задача участников – продать конкретный продукт или услугу в соответствии с условиями кейса.
 
Второй круг  «Разработка стратегии переговоров и ведения клиента»: этапы планирования и подготовки к переговорам; факторы, определяющие выбор переговорной стратегии; нестандартные ситуации в переговорах; алгоритм успешного разрешения кризиса в переговорных ситуациях; как сохранить конструктивные отношения с оппонентом после использования жестких переговорных технологий; методы защиты от манипуляции: подстройка, ведение, уклонение, встречное движение, блеф,  пространство, помехи и т.д.
 
Практическая часть: переговоры с «трудным» клиентом, успех которых реален при условии, что участники проявят гибкость мышления, будут активно искать и применять разные стратегии в работе с клиентом. 
 
Третий круг переговоров «Креативные продажи»: 
Практическая часть: мозговой штурм. Совместный поиск участниками конструктивных решений развития продаж в компании или на конкретной территории.
 
Результат тренинга:

• Участники развивают гибкость мышления в ведении переговоров;
• Осваивают переговорные стратегии в нестандартных и жестких условиях, учатся планировать продажи и ход переговоров;
• Учатся самостоятельно искать новые стратегии развития бизнеса в филиале в целом и анализируют способы активного расширения клиенткой базы. 

Преимущества:

• Отработка навыков на ситуациях из практики участников обеспечивает перенос теории на практику переговоров.
• Эмоциональная позитивная встряска, активация ресурсов, долгий посттренинговый эффект.
• Возможность объединить в одну группу сотрудников с разным опытом и периодом работы в компании.

Опыт:

Опыт каждого тренера нашей Компании не менее 10 лет в области продаж, управления продажами и обучения переговорам. 

Ресурсы:

Знания, опыт, методологический комплекс по развитию переговорынх навыков. 

Условия сотрудничества:

Обсуждаются индивидуально, работаем как юридическое лицо по договору.