Тренинг "Организация наставничества в компании"

от 80 000  ₽

Представленная программа — это не просто набор лекций, а целостная методология, которая позволяет не «запустить» наставничество, а встроить в компанию эффективную и самовоспроизводящуюся систему.

Вот ключевые преимущества, которые вы получите:

1. Системность, а не разрозненные действия.
Программа начинается не с навыков наставника, а с проектирования системы. Это главное преимущество. Вы получите не просто обученных людей, а четкий организационный и регламентирующий фундамент (блоки 1-2). Это гарантирует, что усилия наставников не будут потрачены впустую, а станут частью корпоративной культуры, поддерживаемой процессами, документами и мониторингом.

2. Стратегический охват всех «точек роста» сотрудника.
Мы понимаем, что наставничество — это не только про адаптацию. Программа учит использовать этот инструмент для решения стратегических кадровых задач: ротации, работы с кадровым резервом (блок 3). Это превращает наставничество из тактического инструмента в стратегический рычаг развития talent pipeline компании.

3. Глубокая методологическая проработка процесса обучения.
Мы не просто говорим «надо учить», а даем в руки наставникам проверенные педагогические и андрагогические модели:

• Принципы обучения взрослых и Цикл Колба (блок 5) — чтобы обучение было осознанным и эффективным.

• Пять ступеней наставничества и Стадии демонстрации (блок 6) — чтобы передача навыков была структурированной и надежной.

• Это делает процесс обучения предсказуемым, управляемым и результативным.

4. Синтез двух мощных подходов: наставничества и коучинга.
Это уникальное преимущество, которое выводит наставников на новый уровень. Вместо директивного указания «делай так» мы учим их развивать мышление и самостоятельностьподопечного с помощью:

• Модели GROW (блок 7) для постановки целей и поиска решений.

• Инструментов для борьбы с «обратным делегированием».
  Это инвестиция в долгосрочную самостоятельность сотрудников, а не в их постоянную опеку.

5. Обратная связь как инструмент развития, а не критика.
Мы трансформируем восприятие обратной связи с оценочного на развивающее. Наставники осваивают:

• Конструктивные модели ОС (блок 8), фокусирующиеся на решениях.

• Методику ОРКТ для фиксации позитивных изменений.
  Это напрямую влияет на психологическую безопасность и мотивацию как стажера, так и самого наставника.

6. Практическая ориентированность на «болевые точки».
Программа не избегает сложных ситуаций, а готовит к ним. Мы детально разбираем:

• Типичные ошибки на этапе внедрения и начинающих наставников (блоки 2, 4).

• Алгоритмы действий, если стажер «не тянет» (блок 6).

• Работу с эмоциональным состоянием подопечного.
  Это снижает риски провала и повышает уверенность наставников в своих силах.

Организация наставничества в компании

Цель: передать технологию организации эффективной системы наставничества в компании, выбора и обучения наставников.

Длительность (при выборе всех блоков тем): 2 дня, 16 ч.

Блоки тем:

1.     Система наставничества в компании

• Корпоративное профессиональное обучение – основные понятия
• Формы и методы корпоративного обучения
• Отличия наставничества
• В каких случаях и каким компаниям необходима система наставничества?

2.     Внедрение системы наставничества

• Этапы разработки и внедрения наставничества
• Основные документы, которые используются для регламентирования наставничества
• Внутренний PR системы наставничества
• Мониторинг процесса наставничества и оценка результатов
• Ошибки на этапе внедрения и способы их предотвращения

3.     Особенности наставничества на разных этапах жизненного цикла сотрудника

• Наставничество на этапе адаптации
• Наставничество при ротации
• Наставничество для «кадрового резерва»
• Выбор и подготовка наставника
• Функционал наставника
• Организация взаимодействия наставника и стажера
• Модель компетенций наставника
• Выбор наставников
• Мотивация наставников
• Обучение наставников
• Типичные ошибки и сложности начинающих наставников

5.     Процесс наставничества

• Принципы обучения взрослых
• Терминология наставничества
• Факторы эффективности обучения
• Структура процесса наставничества
• Создание мотивации на обучение
• Вводная беседа наставника
• Индивидуальный план развития сотрудника

6.     Ключевые навыки наставника

• Пять ступеней наставничества
• Налаживание конструктивного взаимодействия со стажером
• Как провести обучение, чтобы не пришлось повторять
• Составление плана занятия
• Методы и этапы обучения
• Проведение занятия – выбор форм, методов, содержания
• Цикл Колба
• Стадии демонстрации
• Работа с эмоциональным состоянием подопечного
• Что делать, если стажер «не тянет»
• Подведение итогов наставничества

7.     Коучинг в работе наставника

• Отличия наставничества и коучинга
• Ключевые элементы коучинга
• Инструменты коуча и как их можно применять в наставничестве
• Модель GROW
• Сопровождение в непосредственной работе
• Проблема «обратного делегирования» и развитие самостоятельности сотрудника

8.     Обратная связь в работе наставника

• Цели обратной связи
• Виды обратной связи
• Принципы конструктивной обратной связи
• Уровни обратной связи
• Фокус на  решениях
• Позитивные изменения – методика ОРКТ для наставника
• Модели обратной связи

Опыт:

Вы получаете не просто «обученных наставников», а управляемую, масштабируемую систему развития персонала, которая:

• Сокращает издержки на адаптацию и снижает текучесть.

• Ускоряет выход на эффективность новых и перемещенных сотрудников.

• Повышает вовлеченность опытных специалистов, вовлекая их в миссию развития компании.

• Создает внутренний источник роста и подготовки кадрового резерва.