Тренинг "Наставничество в работе руководителя: практические инструменты обучения сотрудников"

от 50 000 до 150 000  ₽

Эффективный руководитель – наставник для своих подчиненных. С таким руководителем сотрудники хотят делать больше, предлагают новые идеи, инициативно подходят к выполнению задач, вовлечены в процесс и нацелены на результат.

Как итог: цели достигнуты, каждый член команды внес свой вклад в общий результат, руководитель задействовал все имеющиеся ресурсы, в том числе опыт и знания своих подчиненных. Сотрудники чувствуют удовольствие от командной работы и признание своего вклада в общее дело, руководитель отмечает рост показателей, а команда – удовлетворённость от полученных результатов. 

Наставничество начинается с руководителя, с его личного примера. Важно, чтобы руководитель сам делился опытом и знаниями со своими  сотрудниками, оказывал им поддержку при получении результата. Тренинг необходим тем, кто желает повысить результативность работы команды и собственную эффективность как лидера, использовать потенциал сотрудников на 100%, тем, кто ищет ответы на вопросы:

• Как начать обучать своих подчиненных на рабочем месте, профессионально и без ущерба для прямых рабочих задач?
• Как повысить эффективность работы подразделения отдела? Как сбалансировать индивидуальные и командные показатели (KPI) отдела?
• Как начать применять принципы наставничества прямо сейчас?
• Как понять, что из наставничества подойдёт именно мне, как руководителю, и моему отделу?
• Я вижу себя наставником и готов развиваться в этом направлении. Каков мой план на ближайший месяц?

Для кого этот тренинг?

• HR-специалистов
• руководителей отделов подразделений
• специалистов учебных центров/отделов обучения и развития персонала
• специалистов компаний, которые хотят использовать инструменты наставничества в работе с молодыми специалистами

Программа тренинга

1 блок «Организация наставничества»

1. Суть наставничества – передача знаний и формирование умений, а также создание здоровых отношений в диаде «наставник – ученик» между наставником и его подопечным
2. Как встроить наставничество в ежедневную деятельность руководителя: системный подход при организации наставничества.
3. Составление карты профессионального развития наставника.
4. Наставничество как система: преодоление потенциальных сложностей.

 2 блок «Искусство обучать»

1. Секреты обучения взрослых людей.
2. Составление индивидуального плана развития сотрудника.
3. Наставничество новичков: задачи наставника.
4. Наставничество опытных сотрудников: преодолевая стеклянный потолок.
5. Индивидуальный подход в наставничестве: особенности общения с людьми с разными предпочтениями в обучении и в условиях разницы поколений.

 3 блок «Искусство объяснять»

1. Работа с информацией.
2. Инструктаж ученика.
3. Объяснение через вопросы: коучинговый подход в наставничестве.
4. Развивающая обратная связь, как поддерживать исполнительность и сохранить вовлеченность.

 4 блок «Эмоциональный интеллект в наставничестве»

1. Видеть эмоции, понимать эмоции, использовать эмоции в наставничестве.
2. Управление эмоциями в наставничестве.
3. Профилактика стресса и эмоционального выгорания наставника, приемы самонастроя наставника
4. Интерес – ключ к эффективному наставничеству

  Планируемые результаты тренинга

• Системные знания в области внедрения наставничества в рабочий процесс.
• Инструкции – как эффективно делиться знаниями и опытом с подчиненными.
• Умение обучать и объяснять, что повышает авторитет руководителя и развивает лидерский потенциал.
• Понимание как использовать эмоциональный ресурс в обучении взрослых людей и создавать развивающую среду.
• Умение развивать людей с учетом их стиля обучения, опыта и возраста.
• Четкость в определении потенциала сотрудника и принятии решений о целесообразности наставничества для того или иного сотрудника.
• Дальнейшее самостоятельное развитие как наставника.

 Практический тренинг поможет участникам стать профессиональными наставниками для своих подчиненных.

На тренинге каждый тематический блок состоит из четкой и структурированной теории, практических упражнений, группового обсуждения и анализа кейсов и самоанализом участников.

Наш опыт:

1. Опыт в сфере обучения персонала - более 15 лет

2. Опыт в консалтинге и коучинге - более 9 лет

3. Личный опыт наставничества в продажах банковских услуг В2В - более 15 лет.

4. Образование: финансовое, психологическое, бизнес, сертификация в коучинге (executive, life).

5. Разработано и успешно реализовано более 35 авторских длительных и краткосрочных программ обучения сотрудников и руководителей компаний.

6. Успешный опыт внедрения наставничества в коммерческом отделе и на производстве.