Стратегические и командные сессии. Стратегия и управление продажами
Руководители среднего звена очень часто «растут» из своих, лучшие специалисты становятся руководителями, но если они не готовы - есть риск, что компания потеряет хорошего специалиста, который просто станет плохим начальником.
Быть хорошим специалистом в своей области значит здорово разбираться в своем предмете, но где гарантия того, что новую область - управление ваш специалист освоит сам, не наломав кучу дров по пути?
Помочь сменить роль может обучение основным управленческим навыкам, которое помогает на практике разобрать задачи и сложности, с которыми сталкивается молодой руководитель.
Программа:
В зависимости от продолжительности меняется глубина раскрытия темы и обьем практики. Рекомендованный формат - 2 дня, 16 часов, сокращенный вариант - 1 день 8 часов.
1. Функции руководителя - управленческий цикл (планирование, организация, мотивация, контроль):
классические функции руководителя
цикл Деминга (PDCA)
управление в треугольнике: я - процессы - люди
обучение и наставничество
2. Планирование как основа управленческого цикла
горизонты планирования: стратегический и операционный уровень
правила декомпозиции целей - дерево целей
Постановка SMART целей
цели и показатели их достижения
мишень целей
формула: понятно - реалистично - вдохновляюще: как выглядят цели для подчиненных
3. Руководитель vs лидер
управленческие стили - авторитарный, либеральный, демократический
определение компетентности подчиненных (исполнитель, специалист, эксперт)
ситуационное лидерство
выбор стиля управления в зависимости от компетентности подчиненных
делегирование как стиль управления: создание необходимых условий
4. Люди как объект управления: типы мотивации
внешняя и внутренняя мотивация
типы мотивации по Герчикову
определение и проверка ведущего типа мотивации
уровень компетентности и тип мотивации
5. Эффективность управления сотрудниками и делегирование
какие задачи делегировать своим экспертам
задачи, которые нельзя делегировать
формат постановки целей и задач в зависимости от уровня компетентности
тип мотивации и мотивирующие типы задач
виды контроля поставленных задач
6. Обратная связь как способ избежать искажений в управленческом цикле
виды обратной связи
как дать развивающую обратную связь
как распознать сопротивление через обратную связь
контроль выполнения задач через регулярную обратную связь
умение слышать и слушать своих сотрудников
Опыт:
Подготовка кадрового резерва для розничной сети магазинов обуви NDA
Компания ДЭФО
Компания Мир керамики
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?