јлександр ЋещЄв
»ѕ
Ѕизнес - тренер, консультант по развитию бизнеса ¬2¬ сегменте
¬ологда
Ѕолее 15 лет опыта
ќтзывы  17   1

“ренинг дл€ –ќѕа - развитие ключевых компетенций и создание команды

по договоренности

“о, как будет развиватьс€ отдела продаж и бизнес в целом, зависит от руководител€ отдела продаж. ѕо сути, это командир "боевого отр€да", который должен уметь подготовить своих бойцов, организовать и вдохновить на новые подвиги. 

ѕредлагаемый тренинг направлен на формирование ключевых навыков, которые позвол€т –ќѕу построить систему планировани€, организации и контрол€ своей команды.

ѕрограмма тренинга сформирована отдельными блоками. ѕосле изучени€ теоретической части идет практическа€ отработка и закрепление полученных знаний. “акой подход позвол€ет одновременно обучатьс€ и решать текущие задачи сто€щие перед отделом продаж.

Ёта программа идеально подоходит дл€:

  • ћенеджера, который только получил повышение до –ќѕа и делает первые шаги в управлении подчиненными. “ренинг позволит не только сохранить отношени€, но и сформировать сильную команду менеджеров
  • –ќѕа с опытом управлени€ подчиненными. Ёто отлична€ возможность сделать работу над ошибками и систематизировать уже накопленный опыт. ѕолучить современные инструменты управлени€ и повысить свой уровень.
  • —обственника, который хочет поулучить инструменты контрол€ качества работы –ќѕа и повысить эффективность работы своего руковод€щего состава.

¬ результате обучени€, участники овладеют ключевыми навыками управлени€ командой. ѕолучат инструменты планировани€, управлени€ и контрол€ подчиненных. ѕовыс€т свой профессиональный уровень.

ѕрограмма:

Ћидерство - как феномен

  • »ндивидуальность (философи€, привычки, уровень)
  • —итуаци€ (подхватить или создать)
  • ѕоследователи и подражание

 од лидера и формирование окружени€

  • ќпределение своего кода и формирование окружени€
  • “ест DISC
  • “ест PAEI

ѕрактика: «накомство с тестами

Ћидерство - как менеджент

  • ÷ели организации (—инхронизаци€ целей)
  • Ёффективность взаимодействи€ (÷ели, вовлеченность, обратна€ св€зь)
  • —отрудник (личность)

ѕрактика: 
12 вопросов √эллоп дл€ персонала - анализ

4  вида технологии управлени€ персоналом

  • ѕассивна€ (никак)
  • –еактивна€ (тушим пожары)
  • ѕревентивна€ (моделируем на опережение)
  • јктивна€ (создаем атмосферу)

ћотиваци€ и инструменты управлени€

  • ¬недрение системы управлени€ персоналом (подбор, адаптаци€, обучение, сопровождение)
  • ”частие персонала в определении целей
  • ќрганизаци€ работы - обеспечить всем необходимым
  • ѕланирование по результатам - достижимые цели
  • ќбратна€ св€зь в позитиве (что хорошо, что улучшить, что изменить, что делать)

ѕрактика:
—оставить звездную карту - кто в чем силен
—оставить список всех необходимых скриптов, инструкций и тд
—писок отчетов
‘ото рабочего дн€ менеджера

ѕланирование и цели

  • ѕланирование своей работы (ѕриоритеты, делегирование, обучение, саморазвитие)
  • ѕостановка индивидуальных целей (по текущим результатам каждого)
  • ƒелегирование (файл)
  • SMART постановка целей

ѕрактика:
ѕокупаем маме подарок на 8 марта. –ебенок 10 - 16 - 25 лет

ќрганизаци€ и инструменты

  • »нструкции
  • —крипты
  • јлгоритмы
  • –егламенты
  • —истема ”по–
  • ќбучение

 онтроль и эффективность

  • ќпределение точек контрол€
  •  лючевые показатели
  • јвтоматизаци€ процессов

ѕрактика и отработка в группе
ѕланирование - что и когда - в календарь
ќрганизаци€ - наличие инструментов и ресурсов - что надо?
 онтроль - „то и когда контролируем?

ѕреимущества:

я уверен в том, что эта программа поможет вам повысить профессиональный уровень руководителей. ¬ нее вошел мой личный опыт работы в западной компании, где € прошел путь от торгового представител€ до руководител€ филиала. ќпыт руководителей из разных сфер бизнеса, которые прошли обучение. ѕроверенные методы и технологии в виде примеров, шаблонов и готовых решений, плюс адаптаци€ программы обучени€ под решение именно ваших задач.

ѕо запросу, готов предоставить рекомендации и отзывы о программе.

ќпыт:

ѕример реализованной программы обучени€ дл€ руководителей ритейла.

ѕроблема:

¬се руководители на местах получили повышение с р€довых сотрудников. Ќе проходили специальную подготовку и занимались администрированием уже отстроенных процессов.  ак следствие, никакой работы по долгосрочному планированию и развитию персонала не велось.

«адача:

ќбучить руководителей ключевым навыкам управлени€. —формировать систему по развитию персонала и увеличить эффективность работы сотрудников. —оздать необходимые услови€ дл€ роста продаж и формировани€ кадрового резерва.

„то было сделано:

¬се руководители прошли обучение с отработкой полученных знаний на практике. ѕолевое сопровождение и постановка индивидуальных целей на местах вы€вили зоны дл€ улучшени€ по управлению с учетом специфики работы торговой точки. ”величились продажи до 28% и продажи сопутствующих товаров до 36% уже в первый мес€ц после обучени€.

–есурсы:

ƒл€ простоты внедрени€ и повышени€ эффективности обучени€ все необходимые инструменты управлени€ представлены в виде кейсов, шаблонов и примеров.

я предлагаю программу обучени€ настроенную именно под решение ваших задач, полевой сопровождение.

  • —ертификат бизнес - тренера P&G
  • —ертификат Agile мастера по управлению проектами
  • ƒиплом сертифицированного коуча

0   1 1 0 605
ќстались вопросы по услуге? «адайте их исполнителю и узнайте стоимость решени€ вашей задачи
 ’очу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
¬аше им€
E-mail дл€ св€зи
ќтправл€€ данные, ¬ы принимаете услови€ ѕользовательского соглашени€

ќтзывы

¬ы сотрудничали с этим исполнителем? ќставьте отзыв о его работе

245 специалистов сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. Ёто позвол€ет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
—огласен
X
‘айлы cookie представл€ют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на ¬ашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользовател€ (например, смартфонах и планшетах) при посещении ¬ами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Ёта информаци€ в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют ¬аш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведени€. Ќа наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы Ђcookiesї (небольшие текстовые файлы, которые размещаютс€ на ¬ашем устройстве). ѕеречень используемых нами файлов cookie, описание целей их использовани€ и дополнительна€ информаци€ о соответствующих файлах cookie представлена в »нструменте управлени€ файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.
ime_er = microtime(true) - $start_timer."-->"; ?>