Разработка KPI, стратегические сессии, разработка инструментов управления бизнес процессами

Оказываю услуги полного цикла от аудита до разработок и внедрения, выполняю точечные заказы: стратегические сессии, аудит любых бизнес процессов, разработка инструментов управления, стандартизация успешных практик управления, тренинги для руководителей, сотрудников коммерческих подразделений, тренинги, связанные с темами личной эффективности. Разрабатываю и провожу бизнес игры.

Диагностика и описание бизнес процессов, разработка и внедрение изменений.
Трансформация (разработка организационной структуры)
Проведение стратегических сессий (стратегическое планирование в целом), мозговых штурмов, рабочих групп.
Трансформация системы мотивации: балансировка финансовой и нефинансовой мотивации, разработка кафетерия бонусов, геймификация системы управления мотивацией, грейдинг, разработка KPI
Внедрение управления по ценностям (миссия, ценности), по целям, процессного управления и других технологий.
Трансформация бизнес процессов (Hr-процессы, коммерческие, производственные и др.)
Построение системы оценки и развития персонала.
Разработка модели компетенций, профилей должности.
Разработка стандартов сервиса, системы контроля качества сервиса.
Тренинги для руководителей (все уровни), для кадрового резерва (формирование самой системы кадрового резерва), для коммерческих и других подразделений (закуп, продажи, маркетинг, тренинги личной эффективности). Очно, онлайн, бизнес игры, командообразование.
Помощь в создании и развитие дилерской сети, дистрибуции, франшизы.

Опыт:

Банки, финтех
Телекоммуникации
Телекоммуникации
ИТ

Автобизнес

Ритейл (в том числе, фирменные сети, пр-во и оптовое направление), интернет -магазины
Медицина и фармацевтика
Промышленность, научно – производственные объединения
Производство потребительских товаров, сельское хозяйство
Кондитерское производство
Энергетика, добывающие предприятия
HoReCa
Туризм

Наука, образование
Логистика, перевозки