Создание и внедрение HR-стратегии

Общая информация

Как проходит работа

Создавая свою HR-стратегию, вы сможете решить пять ключевых задач:

1. Во-первых, вы получите полное понимание текущего состояния HR-процессов в вашей компании.
2. Во-вторых, сможете выявить узкие места и существующие проблемы.
3. В-третьих, Вы наметите пути к улучшению ситуации и определите, какие изменения необходимо внести, чтобы управление персоналом гармонично вписывалось в общую стратегию бизнеса.
4. В-четвертых, при вовлечении управленцев в процесс вы укрепите их связь с компанией, что в дальнейшем поможет вам в реализации нововведений в управлении персоналом.
5. В-пятых, люди способны на гораздо большее ради идей, чем ради материального вознаграждения.

Именно поэтому необходимо поднять мотивацию сотрудников.

Приведем пример: в компании, занимающейся производством самолетов «КБ Сухой», к уборщице подходит посетитель и спрашивает: «Что вы делаете?» На что она с гордостью отвечает: «Мы создаем самолеты». Эта простая беседа подчеркивает, что даже уборщица чувствует свою значимость и принадлежность к чему-то великому. Это и есть суть корпоративной культуры — каждый член команды осознает свою важную роль в общем деле.

Результат

• Построим сквозные процессы управления человеческими ресурсами Компании
• Сможем управлять развитием сотрудников с момента найма и на протяжении всей жизни в Компании
• Сможем принимать решения, основанные на данных сквозной аналитики
• Свяжем процессы развития и карьерного продвижения сотрудников с результатами их оценки
• Сможем управлять всеми HR-процессами из одной системы

Этапы создания Hr-стратегии

1.    Анализ текущей ситуации

1.  Оценка внутренней среды:
• SWOT-анализ HR-функции:
• Сильные стороны: определим ключевые преимущества Вашей HR-функции, такие как степень вовлечённости сотрудников. Это поможет определить, на чем можно сосредоточиться для улучшения.
• Слабые стороны: выявим области, где возможно отсутствие ресурсов, недостаток знаний, слабые процессы управления талантами или низкий уровень автоматизации. Это позволит нам понять, какие аспекты требуют улучшения.
• Возможности: рассмотрим внешние факторы, которые могут помочь в развитии вашей HR-функции, такие как доступ к новым знаниям посредством обучения Вашего персонала.
• Угрозы: определим потенциальные риски, которые могут негативно сказаться на вашей HR-функции, такие как высокая конкуренция на рынке труда, изменения в потребностях сотрудников или новые регуляторные требования.
• Оценка текущей структуры персонала:
• Анализирование количества сотрудников, распределение по отделам, уровень квалификации и опыт. Определим, как эти факторы влияют на эффективность организации.
• Уровень удовлетворенности сотрудников: проведем опросы и интервью, чтобы понять, насколько сотрудники довольны своими задачами, условиями работы и корпоративной культурой. Это может помочь Вам выявить проблемные области и возможности для улучшения.
• Корпоративная культура: анализируем ценности, нормы и практики внутри компании. Выявляем, насколько культура компании соответствует её стратегии и целям.
2.  Оценка внешней среды:
• Конкурентный ландшафт:
• Исследуем, как другие компании в вашей нише управляют своими HR-функциями. Сравниваем Ваши практики с лучшими примерами в отрасли и подмечаем какие подходы могут быть наиболее эффективными для вашей организации.
• Лучшие практики в Вашей отрасли:
• Изучим успешные кейсы внедрения HR-инициатив от лидеров отрасли. Это будет включать в себя практики по привлечению и удержанию талантов, программы обучения и развития.

2. Определение целей и приоритетов

1.  Выявление бизнес-целей:
• Анализ стратегии компании: прежде чем перейти к формированию HR-целей, необходимо мы тщательно проанализируем общую стратегию Вашего бизнеса. Это включает в себя исследование рынка, конкурентных преимуществ и предстоящих изменений в сфере деятельности компании.
• Определение ключевых направлений: установим, какие из бизнес-целей требуют поддержки со стороны HR. Например, если компания планирует расширение на новые рынки, важно рассмотреть, какие кадры и компетенции потребуются для успешного выхода.
• Сокращение затрат: исследуем, как HR может способствовать оптимизации затрат. Например, это может быть связано с сокращением текучести кадров или снижением затрат на обучение за счет внедрения программ внутреннего наставничества.
• Развитие новых направлений: определим, какие новые направления в обучении и развитии сотрудников могут поддержать стратегические цели Компании, например, развитие лидерского потенциала или работы в команде.
2.  Формулирование HR-целей:
• Привлечение талантов: установим стратегии по привлечению необходимых специалистов.
• Развитие кадров: определим методы и инструменты для профессионального роста сотрудников. Например, создадим систему внутреннего обучения, наставничества и индивидуальных планов развития, способствующих карьерному росту и увеличению навыков. 
• Управление производительностью: разработаем и внедрим системы оценки производительности сотрудников. Установим четкие индикаторы и метрики, которые помогут отслеживать достижения и вовлеченность, а также обеспечить регулярную обратную связь с сотрудниками.
• Удержание сотрудников: проведем анализ причин текучести кадров и разработаем стратегии по повышению удержания. Это может включать улучшение рабочей среды, предоставление гибких условий труда, разработку программ поощрения и повышения квалификации сотрудников, а также обеспечение возможности карьерного роста.
3.  Разработка HR-инициатив
• Обучение и развитие:
• Определим потребности в обучении и создании программ развития карьерного роста.
• Внедрим систему менторства и наставничества.
• Оценка производительности:
• Разработаем систему оценки эффективности работы сотрудников, включая KPI и систему обратной связи.
• Внедрим регулярные оценки и отзывы.
• Удержание и вовлеченность:
• Создадим программы поощрения для сотрудников (бонусы, премии, инфляционные надбавки).
• Разработаем инициативы для повышения вовлеченности, включая корпоративные мероприятия и программы благополучия.

Опыт:

Производство

• Индустрия: Агрисовгаз, Газпром, Газпромнефть, Лукойл, Роснефть, Силовые машины.
• Пищевое: Абипродукт, Кока-Кола, Корона / Государь, Мултон, Pepsico
• Промышленное: Барьер, Ingri, Мосстрой-31, Нанотехнологии МДТ / NT-MDT. Europe, Ника, ТНК-смазочные материалы, Henkel
• Ткань: Камит, Чайковский текстиль. Типографии: Альфа-Дизайн, Амалит, ВМС-принт, КРО.
• Упаковка: БиПак, Лиматон, Упаковка и Сервис.

Финансы

• Банки: Альфа-Банк, ВТБ, Европейский, ПромСвязьБанк, Россельхозбанк, Сетелем, Hansabank.
• Компании: Атон Капитал, ForexClub, U-trade
• Страховые: Мегарусс-Д, Согаз.

Торговля

• Представительства: L’oreal, Whirlpool.
• Оборудование для добычи: Dow, Mi Swaco.
• B2B: ALF International, Альфа-металл, АМФ, Арттекс, BauFlex, КаВентДом / Krona steel, КлиматСтройСервис, Метрис, Мобис / Stand-Out
• B2C: Бизнес-Букет, Прома, СИМПЛ.

Retail

• Отраслевые маркеты: Арконада / Линия тока, Дикси, Красный куб, МаксЛевел, Снежная королева.
• Супермаркеты: X5retail group / Перекресток, 7 Континент.
• Horeca: Burger King, КофеХаус.
• Сельское хозяйство: Корпас, Провими.
• Мебель: HermanMiller / Динамика, Ромул, Феликс, Blow Hill.
• Авто и ГСМ: Gema Motors, СКС.
• MLM: Витамакс, Инфинум / Pharma-Косметика, Инфорс, Florange / Провеа.
• Гипермаркеты: ОБИ, Marktkauf.

IT

• Soft: Артезио, AT-Consulting, VerySell / VerySell6, Галактика, Музыка и Культура, Информзащита, In-Line Technologies, Ланит, Люксофт, Мейл.ру group, NetCracker, OXS, Oracle, РДТеХ, Софт-Троник, TerrаLink, ФОРС, ЭлАр, Электронные Офисные Системы.
• Hard: АДП, DVM-Group, Диалог Наука, Диалог Сети, Canon, Лан-Проект, Радиус Вип, R-style, Telco, HP.
• Телеком: Арстел, Билайн, Ростелеком, RU-CENTER, ЦентрТелеком, ФГУП РСВО.

Медицина

• Фарминдустрия: Верофарм, Гедеон Рихтер, Протек, Sanofi-Aventis.
• Клиники: Аванстом, Медицина, Профессорская клиника, Реутовская стоматологическая клиника, Силикон.
• Аптеки: 36,6.

Услуги

• Юридические: Европейская Юридическая Служба, Князев и партнеры.
• Консалтинг: Мирабель, Ernst&Young.
• Общественные: Ассоциация европейского бизнеса, Фонд изучения электоральной политики, Центр структурных исследований и стратегических проектов.
• Реклама: Медиа-5, Publicist United, Магител.
• Логистические: Почта России, SGS, Первая грузовая
• Девелоперы и недвижимость: Бест-недвижимость, Интегра.

СМИ, вузы, общественные

• СМИ: Афиша, Импресс-Медиа, РБК, СигарКлан, ТелеНеделя.
• Вузы: АНХ: ВШМБ, РУДН: ИМИБ.
• Общественные: Greenpeace, WWF.
• Конференции: ИД Гребенникова, ITE, Карьера в России.
• Обучение: Alibra / RunovSchool, КМ-Образование, Организация времени.