Разработка регламентов работы

Предлагаю услугу по разработке корпоративных регламентов как для компании в целом, так и для отдельных подразделений по следующим функциональным направлениям:

• общее управление,
• управление персоналом,
• управление продажами,
• управление документацией.

В услугу входят:

• проведение аудита существующей в компании нормативной документации по теме,
• сбор рекомендаций (информации, пожеланий, требований) заказчика по предполагаемому результату работы,
• разработка проекта регламента,
• согласование и утверждение документа.

В качестве бесплатных бонусов я предлагаю: рекомендации по разработке других тематических документов (для понимания текущего функционирования и развития бизнес-направления, выстраивания общей картины) и рекомендации по внедрению разработанного документа в практическую деятельность компании.

Мой опыт в разработке документации без преувеличения огромен.

• Я работала руководителем отдела документационного обеспечения управления, руководителем центра корпоративных стандартов, корпоративным секретарем совета директоров акционерного общества, начальником отдела делопроизводства и документооборота управляющей компании лидера отрасли.
• Под моим руководством были разработаны и внедрены системы внутренней нормативной документации (от политик до инструкций) нескольких компаний, документация совета директоров, я лично разрабатывала и внедряла в работу все виды нормативных документов. На моем последнем месте работы по найму, где я работала руководителем учебного центра, я разработала всю регламентирующую документацию по системам обучения, развития и оценки персонала, включая положения о найме и прохождении испытательного срока.
• В настоящее время я разрабатываю документы для компаний как консультант и провожу обучение (тренинги) по темам делопроизводства и документооборота коммерческих компаний.

Примеры разработанных мной регламентов:

• Регламент взаимодействия между подразделениями.
• Регламент планирования и отчетности.
• Регламент работы с корпоративной информационной системой.
• Регламент по подбору персонала.
• Регламент проведения оценки персонала.

Почему  компании критично важно иметь регламенты деятельности? Для облегчения своей же собственной работы. Чтобы обучать новичков не с нуля каждый раз, а используя разработанные документы. Чтобы уход ключевого сотрудника в отпуск не воспринимался как остановка бизнеса. Чтобы правила работы и принципы ведения бизнеса передавались от увольняемых сотрудников новой команде. Потратив единожды ресурсы на разработку регламентов, компания надолго обеспечивает себя зафиксированными письменно знаниями, чтобы на них строить свое дальнейшее развитие. 

Как определить профессионализм консультанта для разработки регламентов работы? Достаточно легко. Регламенты – это низший уровень в иерархии локальных нормативных документов, подразумевающий наиболее детальную проработку бизнес-процессов, практическое руководство к действию, мануал. Регламенты должны логически вытекать из документов более высокого уровня (по порядку значимости): положений, политик, миссии. Поэтому, если консультант берется за разработку отдельного регламента без ознакомления с другими нормативными документами компании, если предоставленный им проект регламента содержит общие фразы, а не конкретные описания действий «делай раз, делай два, получил там, передал туда», вам он не поможет и задачу не выполнит. Если у вас нет документации по данному направлению, то консультант должен дать рекомендации по разработке взаимосвязанных и других логически важных документов функционального направления. В моем случае данные рекомендации входят в стоимость моей работы.

Мои преимущества по теме разработки регламентов:

• Я имею огромный практический опыт в разработке локальной нормативной документации коммерческих компаний как непосредственный разработчик, знаю последовательность шагов и логику процесса, чтобы получить наилучший для заказчика результат.
• Я имею большой практический опыт работы в реальном бизнесе: коммерческих структурах разного профиля, производственных компаниях, компаниях по предоставлению услуг, поэтому я легко ориентируюсь в особенностях бизнесов, корпоративных реалиях, специфике внутриорганизационного взаимодействия, знаю «подводные камни» внедрения регламентов и обхожу их.
• Я знаю, что очень важно не только разработать регламент, но и внедрить его в работу, о чем забывают многие консультанты. Я предоставляю рекомендации по внедрению разработанных мной документов в практическую деятельность компании, которые входят в стоимость основной работы.
• У меня высшее филологическое образование по специальности русский я зык и литература, поэтому заказчику гарантирована логическая и стилистическая выверенность текстов, идеальная грамотность и легкость восприятия текстов читающими. Имея природную любовь к языку и обладая отличным стилем письма, я максимально использую все возможности русского языка для бизнеса. О качестве моих текстов вы можете судить по моим статьям в профиле.
• У меня высшее менеджерское и маркетинговое образование, поэтому все ваши документы будут иметь  внутреннюю бизнесовую логику и нацелены на решение практических задач.
• У меня высшее юридическое образование, поэтому ваша нормативная база будет соответствовать законодательству.
• Мой документ «Положение о кадровом резерве» уже 5 лет входит в топ-30 материалов на данном сайте.
• Я являюсь победителем трех конкурсов на сайте.
• Я соблюдаю сроки и выстраиваю прозрачные и понятные отношения. Работаю до получения максимального результата и полного принятия работы заказчиком.
• Я предлагаю демократичные цены за услуги, т.к., во-первых, реально знаю, сколько стоит подобная работа, во-вторых, нацелена не на получение сиюминутной выгоды, а на выстраивание прочных взаимоотношений с заказчиком и реального содействия его бизнесу. 

Форматы и условия работы: удаленный формат, выделенный специалист по проекту со стороны компании, договор. Варианты оплаты: наличная или безналичная (на расчетный счет ИП), предоплата (от 30%).