Разработка модели компетенций

Многие компании сталкиваются с одной и той же проблемой: руководители говорят «Нужен сильный специалист» / «Нужен хороший руководитель» / «Нужен сотрудник уровня senior»

Но никто не может объяснить: что именно означает "сильный"; какие навыки действительно влияют на результат; как объективно оценивать сотрудников; кого повышать и развивать.

В результате возникают ошибки при подборе, субъективная оценка персонала, сложности с развитием сотрудников и рост затрат на персонал без роста эффективности бизнеса.

Эта услуга будет полезна, если:

✅ планируется рост команды или масштабирование бизнеса;

✅ необходимо систематизировать требования к сотрудникам;

✅ строится система оценки персонала;

✅ внедряется программа кадрового резерва;

✅ создается система обучения и развития;

✅ необходимо снизить субъективность при подборе и аттестации;

✅ требуется единый стандарт оценки сотрудников для разных подразделений.

Что входит в проект:

1.Проводим анализ стратегии компании; бизнес-целей; организационной структуры; ключевых должностей; факторов успеха сотрудников.

2.Проводим интервью с руководителями и экспертами. Изучаем лучшие практики внутри компании; требования к результатам работы; особенности корпоративной культуры; ожидания руководителей.

3.Выявляем факторы эффективности. Определяем какие знания влияют на результат; какие навыки критичны для успеха; какие модели поведения отличают сильных сотрудников от средних.

4.Разрабатываем модель компетенций.Формируем профессиональные компетенции (Hard Skills); поведенческие компетенции (Soft Skills); управленческие компетенции; корпоративные компетенции.

5.Описываем индикаторы.Для каждой компетенции разрабатываем: наблюдаемое поведение; признаки низкого уровня; признаки среднего уровня; признаки высокого уровня; критерии оценки.

6.Формируем уровни развития и карьерные траектории сотрудников. Разрабатываем уровни: Junior; Middle; Senior; Lead; Руководитель.

При необходимости можем провести работы по дальнейшему внедрению или остаться на консультации для:

8. Интеграции модели в HR-процессы.Подготавливаем рекомендации по использованию модели в подборе персонала; адаптации; оценке сотрудников; кадровом резерве; обучении; развитии; системе мотивации

В результате проекта Компания получает:

✅ единый стандарт сильного сотрудника;

✅ прозрачные критерии оценки;

✅ основу для развития персонала;

✅ снижение субъективности при принятии кадровых решений;

✅ фундамент для системы оценки и обучения;

✅ повышение эффективности управления персоналом.

Торгово-производственная компания (2000+ чел.)

Проблема: оценки «на глаз», конфликты при повышениях, нет единых критериев для разного уровня должностей

Что сделано: разработаны матрицы компетенций для основных ролей, прописаны индикаторы и практические задания.

Результат: разработала единая система грейдов по должностям, субъективизм при оценке снизился на 80%, время согласования с 3 недель до 3 рабочих дней.