Тренинг "Управление вовлеченностью: как развить инициативность у сотрудников, работающих удаленно"

Формат:

• Оnline - тренинг

Длительность:

• Две сессии х 1 час 15 мин.

Результат:

• Участники смогут понимать причины высокой и низкой вовлеченности сотрудников; усиливать лидерское влияние на команду; формировать энтузиазм без административного давления; повышать ответственность и продуктивность команды

Особенность:

• Инструменты развития инициативности подобраны в расчете на управление сотрудниками с удаленным режимом работы

Методика:

• 15% теоретический материал;
• 60% деловые игры, упражнения, моделирование рабочих ситуаций;
• 15% работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров;
• 10% мини-лекции и консультации по темам тренинга.

Программа:

Краткое содержание

Как позитивное эмоциональное лидерство влияет на экономические показатели

• Как желание активно работать влияет на продуктивность сотрудников
• Ситуации, когда желание работать важнее знаний

Направления влияния на активность сотрудников

• Два направления управления персоналом: «заставить захотеть» сотрудника выполнять задачу и вовлечь сотрудника

С чего начать формирование вовлеченности и энтузиазма

• Как выявлять реальные драйверы конкретного сотрудника – «хочешь управлять – измерь»
• Как донести до сотрудников цели изменений: «Если знаешь «зачем» - сможешь любое «как»

Понимание мотивации сотрудника – основа для формирования вовлеченности

• Взаимосвязь понятий: «стимул» - «потребность» - «мотивация»

Влияние на подчиненных через мотивацию достижений

• Как создать условия для появления у сотрудников чувства сопричастности к изменениям
• Методы влияния на вовлеченность: «профилактика», формирование культуры отношений и корректировка поведения

Опыт:

Примеры проектов в сфере IT и телекоммуникаций:

• МТС - Украина – тренинги по переговорам для КАМов по работе с корпоративными клиентами
• ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО – коучинг с руководителями в рамках составления ИПР, тренинг по коммуникации
• NVISION GROUP – тренинги «Управление временем», «Управление проектами», «Навыки переговоров» для руководителей и специалистов
• СИНТЕРРА – тренинг со менеджерами по работе с клиентами
• ВЫМПЕЛКОМ – стратегическая сессия по формированию модели компетенций для менеджеров по продажам
• МЕГАФОН – тренинг для руководителей и специалистов «Навыки презентации»
• ТАЙТ ВИДЕО (IPTV) – стратегическая сессия по разработке маркетинговой стратегии
• ТЕЛЕ 2 – телефонные продажи для специалистов по работе с корпоративными клиентами
• ITECHART – тренинги с руководителями и лидерами проектов
• БЛОК ТЕХНОЛОГИЙ – ассессмент центр отдела продаж и руководителей