Максим Бабенко
ИП Бабенко Максим Александрович
Консалтинг и обучение в области продаж
Томск
8 лет опыта
Отзывы  0  0

Практический тренинг для отдела продаж (анализ 5–10 звонков до тренинга включён в стоимость.)
от 40 000 до 120 000  ₽

Практический тренинг для сотрудников отдела продаж с фокусом на рост конверсии и качества переговоров. Работаем не на абстрактных примерах, а на реальных звонках и кейсах вашей компании.

Цель — выстроить понятную структуру разговора, убрать типовые ошибки менеджеров и повысить результат на каждом этапе воронки: от первого контакта до закрытия сделки.

Формат — интенсив с отработкой навыков, разбором звонков и внедрением конкретных инструментов в работу отдела.

Что получает компания после тренинга:
1. Чёткую структуру переговоров
2. Алгоритм выявления потребностей
3. Понятную и эффективную модель работы с возражениями
4. Технику закрытия сделки без давления
5. Чек-лист оценки качества звонков
6. Рекомендации для руководителя по контролю

Программа:

Предварительный этап
— Анализ 5–15 реальных звонков
— Определение типовых ошибок
— Выявление зон роста

Структура ведения переговоров
— Цели каждого этапа
— Логика ведения клиента к закрытию сделки

Формирование ценности предложения
— Разница между характеристиками и результатом для клиента
— Аргументация под конкретную задачу клиента
— Как не скатываться в перечисление преимуществ
— Практика: отработка речевых модулей

Работа с возражениями
— Причины возникновения возражений
— Возражения как индикатор недеформированной ценности
— Алгоритм работы с возражениями
— Отработка типовых кейсов

Закрытие сделки и контроль следующего шага
— Признаки готовности клиента
— Формулировки перехода к решению
— Фиксация договорённостей
— Контроль этапа

Работа с ценой
— Обоснование стоимости
— Когда допустимы уступки
— Повышение среднего чека

Опыт:

У руководства подразделения “Контур” был запрос на обучение альтернативным техникам продаж и взаимодействию с клиентами.
Мы провели аудит звонков, обучили менеджеров эффективным техникам ведения переговоров, основанных на методике Джордана Белфорта.
Через 6 недель:
конверсия из нового клиента в выставленный счет выросла на 7%
конверсия дожима выросла на 12%

В производственной B2B компании задача заключалась в увеличении продаж коммерческого подразделения без дополнительных вложений в маркетинг.

Что сделали:

1. Провели входную оценку компетенций менеджеров и выявили зоны роста
2. Обучили глубокому выявлению потребностей клиентов и формированию ценности продукта
3. Вели практическую работу с возражениями и типовыми сценариями в реальных звонках
4. Еженедельно разбирали реальные переговоры и корректировали скрипты
5. Поддерживали РОПа по внедрению новых стандартов и контролю качества работы команды

Результаты:

1. Менеджеры стали глубже выявлять потребности и предлагать решения, которые реально откликаются клиентам
2. Эффективная работа с возражениями увеличила количество закрытых сделок
3. Конверсия в выставление счета выросла на 20%
4. РОП получил результаты итоговой оценки уровня компетенций команды и четкие инструкции как продолжать работу с их развитием.


0   0 0 0 8325
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
171 специалист сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.