Оценка руководителей по компетенциям, ценностям и управленческому потенциалу

Помогаем собственникам и HRD получить обоснованную картину управленческой команды: кто способен решать задачи бизнеса на своей позиции, кого целесообразно развивать, кому стоит изменить роль и где требуется усиление.

Оцениваем то, как компетенции и ценности проявляются в реальных решениях и поведении руководителя.

Подбираем методы под задачу компании: интервью по компетенциям, управленческие кейсы, оценочные задания, 360°, тестирование и анализ результатов работы. По итогам предоставляем индивидуальные профили, сводную картину команды и конкретные рекомендации для управленческих и кадровых решений.

Оценка руководителей необходима, когда компании важно понять:

• соответствует ли действующая управленческая команда текущим и будущим задачам бизнеса;

• кого из руководителей развивать, включать в кадровый резерв или готовить к повышению;

• кому требуется изменение роли или зоны ответственности;

• какие управленческие компетенции необходимо усилить в команде;

• насколько поведение руководителей соответствует корпоративным ценностям;

• почему обучение руководителей не приводит к ожидаемым изменениям в работе;

• где компании требуется внутреннее развитие, а где привлечение новых руководителей.

Сначала определяем, для каких решений проводится оценка

До выбора инструментов уточняем бизнес-контекст, задачи компании, ожидаемый результат каждой управленческой роли и решения, которые заказчик планирует принять по итогам проекта.

Оценка для формирования кадрового резерва, развития руководителей, назначения на новую роль и изменения состава команды требует разных критериев и методов.

Если модель компетенций уже существует

Проверяем, насколько её критерии связаны с реальными задачами руководителей и описаны через наблюдаемое поведение. При необходимости уточняем поведенческие индикаторы и уровни проявления компетенций.

Если готовой модели нет

Формируем критерии оценки на основе:

• целей и стратегии компании;

• ожидаемых результатов управленческих ролей;

• уровня полномочий и ответственности руководителей;

• корпоративных ценностей;

• реальных управленческих ситуаций компании.

Что можем оценивать

• способность ставить цели и обеспечивать их достижение;

• принятие решений и ответственность за результат;

• планирование, делегирование и контроль;

• управление командой и развитие сотрудников;

• взаимодействие между подразделениями;

• готовность работать в условиях изменений;

• стратегическое и финансовое мышление;

• управленческий потенциал и готовность к более сложной роли;

• проявление корпоративных ценностей в рабочих решениях и поведении.

Методы оценки

Состав инструментов определяется задачей и уровнем участников. Можем использовать:

• структурированное интервью по компетенциям;

• управленческие и отраслевые кейсы;

• индивидуальные и групповые оценочные задания;

• метод 360°;

• профессиональное и личностное тестирование;

• анализ результатов работы и управленческих ситуаций;

• интервью с непосредственными руководителями;

• ассессмент-центр.

Каждую значимую компетенцию оцениваем по нескольким источникам данных. Это позволяет снизить субъективность и не делать выводы на основании одного теста или интервью.

Как проходит проект

• Уточняем цель оценки и решения, которые необходимо принять.
• Определяем роли, компетенции, ценности и поведенческие индикаторы.
• Проектируем методологию и инструменты оценки.
• Проводим оценочные мероприятия.
• Сопоставляем результаты из разных источников.
• Формируем индивидуальные профили и сводную карту управленческой команды.
• Представляем выводы и рекомендации заказчику.

При необходимости проводим индивидуальную обратную связь и формируем планы развития.

Что получает заказчик

• обоснованную оценку каждого руководителя по согласованным критериям;

• карту сильных сторон, ограничений и управленческого потенциала команды;

• понимание соответствия руководителей корпоративным ценностям;

• рекомендации: кого развивать, готовить к повышению, включать в кадровый резерв, кому менять роль и где требуется внешнее усиление;

• индивидуальные планы развития;

• приоритеты корпоративного обучения;

• рекомендации по составу и дальнейшему развитию управленческой команды.

Почему стоит работать с нами

Мы рассматриваем оценку не как отдельную HR-процедуру, а как инструмент повышения управляемости бизнеса. Связываем компетенции руководителей с результатами их ролей, полномочиями, ответственностью и реальными задачами компании.

Проект не заканчивается передачей отчётов. При необходимости помогаем реализовать принятые решения: сформировать планы развития, провести обучение, изменить роли и зоны ответственности, настроить взаимодействие и проверить новые управленческие практики в работе.

Сооснователь и ведущий консультант Центра управленческих решений «Вектор» Оксана Субботина более 19 лет работает в управлении, HR, оценке и развитии руководителей, 15 лет — в HeadHunter.

Работаем дистанционно, очно и в смешанном формате. Состав проекта, сроки и стоимость определяем после уточнения количества участников, целей оценки и требуемого набора результатов.