Оптимизация бизнес-процессов

по договоренности

Около 15 лет я занимаюсь операционными процессами в компаниях - торговых, IT, EdTech.
Моя задача - сделать процессы прозрачными и эффективными, а людей в них - включенными и заинтересованными в результате.

Управляю коммерческими бизнес-проектами, выстраиваю операционные процессы и отчетность с 0 с фокусом на маржинальности и чистой прибыли.

Контролирую операционную деятельность: повышаю эффективность работы персонала через введение понятных регламентов и системы отчетности, разработки KPI для сотрудников, контроля и мотивации. Комбинирую опыт управления из IT и Телеком-корпораций с продуктовым подходом малого бизнеса. Сертификация трекера ФРИИ, работа по Agile и Scrum, практика управленческого менеджмента.