Обучение руководителей навыкам управленческого мастерства

от 80 000  ₽

Полный цикл создания и реализации обучающих программ для менеджеров любого уровня: от линейных руководителей до топ-менеджеров.

Я разрабатываю и провожу корпоративные тренинги и программы повышения квалификации для руководителей.

Моя экспертиза — в глубоком анализе потребностей вашей компании и создании и проведении программ, которые решают конкретные бизнес-задачи.

Гибкость в форматах позволяет обучать команды с максимальной эффективностью: очно, онлайн или в смешанном режиме.

Среди реализованных проектов:

• проект «школа молодого руководителя "Ингосстрах"
• программа "Управленческое мастерство для VITRA"
• семинары по делегированию и постановке задач для команд ВкусВилла, управление ИКТ Архангельской области
• сессия по управлению изменениями для Газпром Трансгаз Москва и др.

Ниже представлена программа, которая может быть адаптирована под ваши цели и задачи.

Портрет современного руководителя-управленца

• Роли руководителя. Обязательные компетенции современного руководителя
• Функции современного руководителя

Эффективное целеполагание

• Постановка «умных» целей. Какие критерии должны быть у каждой задачи и поручения?
• Частые ошибки постановки задач и их последствия
• Результатоориентированный список задач и его влияние на конечный результат
• Технологии постановки задач

Ситуационное руководство

• Уровни зрелости и развития сотрудников
• Принципы ситуационного руководства
• 4 стиля лидерства Херси-Бланшара

Тайм-менеджмент. Система управления временем

• 15+ незыблемых правил тайм-менеджмента
• Воры времени: как нивелировать потери времени, бессмысленные переключения?
• Работающие техники тайм-менеджмента: метод Альпы, техника Помодоро и др.
• Как работать со списком дел? 5 шагов
• Гибкое и жесткое планирование в тайм-менеджменте
• Расстановка приоритетов в режиме многозадачности. Как создать систему факторов важности/срочности, чтобы легко и без стресса определять приоритеты?
• Алгоритм эффективного ежедневного планирования
• Как определить «критический путь» у многоэтапных задач? Страхуем сроки и дедлайны у проектов

Эффективная коммуникация в команде

• Коммуникативные навыки, необходимые для эффективного общения
• Восприятие и донесение информации команде
• Принципы донесения информации, чтобы вас понимали
• Приемы создания контакта с сотрудником и укрепления доверия
• Алгоритм и этапы эффективной коммуникации
• Ошибки профессиональной коммуникации. Невербалика, вербалика, паравербалика
• Типология DISC для эффективной коммуникации в команде
• Договоренности в команде

Контроль исполнения решений/поручений

• Что такое исполнительская дисциплина?
• 7 этапов эффективного контроля решений
• Как влиять на конечный результат задачи/поручения с помощью контроля?
• Формы контроля: для каких ситуаций какую форму используем?

Эффективная обратная связь

• Роль обратной связи
• 5 важных принципов обратной связи. О чем нужно знать руководителю
• Виды обратной связи: корректирующая, поддерживающая, мотивирующая. Когда какой вид применять?
• Методики OSCAR и SBIO для обратной связи
• Коучинговый подход в обратной связи. Роль руководителя-коуча для работы с командой (простые приемы для подчиненных, например, метод возврата ответственности)

Совещания и планерки на 5+. Повышение эффективности

• Тест на эффективность совещаний
• Распространенные ошибки подготовки и проведения совещаний и планерок
• Структура результативного совещания
• Работающие практики и идеи по повышению эффективности совещаний: что внедрить в команде?
• Как эффективно подводить итоги встреч? Примеры и кейсы продвинутых команд
• Роли на совещании

Опыт:

Проект «Школа молодого руководителя» для «Ингосстрах»

16ти часовая программа для 2-х групп по управленческому мастерству для удаленных команд. Количество обучаемых из управленческого состава – 60 человек. 

Цели:

• помочь руководителям разработать новые командные правила и традиции для эффективной работы на удаленке
• разобрать алгоритмы постановки задач
• научиться развивать у сотрудников взрослую позицию по принятию ответственности
• помочь руководителям повысить эффективность командных встреч
• научиться диагностировать эмоциональное состояние команды и влиять на него

Семинар-сессия для 136 сотрудников Газпром трансгаз по теме «Эффективный тайм-менеджмент»

Обучение проводилось в рамках ежегодной сессии для сотрудников Документационного обеспечения управления Газпром трансгаз Москва. Есть отзыв-благодарность.

Фасилитационная сессия-семинар для 70 сотрудников Газпром трансгаз Москва по теме «Единая команда:новые возможности»

Мероприятие было приурочено к внедрению новой ИТ системы в компании. Цель сессии - научить сотрудников справляться с изменениями.

Проект «Эффективный руководитель» для турецкого холдинга Vitra

Задача проекта - обучить молодых руководителей-производственников навыкам управления командами, постановки задач, мастерству обратной связи.

Программа была разработана с учетом специфики компании. Есть официальный отзыв-благодарность.

Тренинг для ГАУ Архангельской области «Управление информационно-коммуникационных технологий по делегированию и постановке задач

Выездное обучение в г.Архангельск для двух групп сотрудников. Задача: передать руководителям (в том числе, начинающим и молодым) лучший опыт, практики и инструменты делегирования и постановки задач. Есть официальное благодарственное письмо.

Семинар для МГТУ «Станкин» по теме «Основы менеджмента Знаний»

Университет внедряет проект по управлению талантливыми сотрудниками. В рамках проекта был проведено обучение для ответственных в реализации данного проекта.

Также реализованы проекты для команд ВкусВилла, Башкирской генерирующей компании, ПАО "Россети", ООО "Ритейл Персонал" и пр. Есть отзывы.