Обучение персонала. Составление бизнес-тренингов и игр под потребности бизнеса

от 25 000  ₽

"Бизнес как красивая мелодия, где каждая нота-часть целого. Помогу настроить его главный инструмент"

• Обучение персонала. Онлайн и офлайн.
• Составление бизнес-тренингов и игр под потребности бизнеса.
• До и посттренинговая диагностика. 
• Коучинг команд.
• Проведение Сессии Фассилитации и страт.сессий.

Программа:

• Эмоциональный интеллект;
• Развитие лидерства;
• Сервисное обслуживание клиентов;
• Коучинг проектных команд;
• Продажи: от первого звонка до заключения сделки;
• Телефонные переговоры;
• Понимая мир клиента;
• Волна больших продаж;
• Эффективный Администратор клиники;
• Основы руководства и т.д. 

Опыт:

2008- 2012 г.- Проект для салонов красоты и клиник "К золотому сервису!" (Курс внешнего обучения для менеджеров, управляющих и админов) и организация и проведение конференции: " Менеджмент в салоном бизнесе" для УрФО.

2013-2015 г. -Компания "Дочки&Сыночки": Проекты: " Фэнтази Град", "Герои Парк", Ресторан

" Рыжий Альфред" г. Екатеринбург Построение и внедрение системы обучения линейного персонала от написания программ обучения до методической части, скриптов. Разработка и введение программ адаптации. Три подразделения. Поэтапный запуск проектов.

(Более 400 человек).

2016 - 2017 г. - Повышение продаж и сервиса. Аутсорс-проект для сети магазинов женской одежды: Белье, Pompa, Befree.

2021 - Подбор персонала и обучение продажам и клиентскому сервису для сети мед.сфера " Ле Люкс";

2020 - 2022-  Проект: Подбор, оценка, адаптация и обучение персонала. Трекинг. ZG.

2021- по н.в. - Аутсорс проекты компании: Медэп-Регионы г. Москва; МЦ Шанс г. Екатеринбург.