Жанна Косолапова
HR-консультант, эксперт по оценке персонала, бизнес-тренер, коуч
Москва
Более 15 лет опыта
Отзывы  6  0

Обратная связь по итогам оценки
по договоренности

Тренинг предназначен для компаний, которые заботятся о комплексном развитии персонала, HR-специалистов, руководителей и линейных сотрудниках.

Тренинг предназначен для HR департаментов и руководителей.

Цель: изучить и отработать алгоритм предоставления обратной связи по итогам проведенной оценки методом 360 градусов (в данной программе). Но также рассматривается вариант программы после любого вида оценки.

Оценка 360 градусов все больше привлекают компании своей скоростью, технологичностью, а центры оценки своей комплекснотью и глубиной диагностики.

Существует одно решительное "но", которое может испортить все усилия  - неправильная обратная связь или ее полное отсутствие.

Иногда это происходит от недопонимания иногда от незнания как правильно выстроить процесс.

В тренинге полностью раскрывается принципы, алгоритмы и механизмы предоставления обратной связи с опорой на опыт и лучшие практики.

Программа

Введение в тему

 

  • Актуализация и проблематизация темы тренинга.

Оценка сотрудников компании методом 360 градусов

 

  • Цель и ключевые этапы оценки.
  • «Подводные камни» в оценке 360 и как предотвратить возможные проблемы
  • Интерпретация полученных результатов
  • На что указывают значения шкал и о чем говорят сочетания значений 
  • Варианты итоговых выводов и как с ними работать для предоставления обратной связи. К чему нужно подготовиться заранее.

Обратная связь. Нюансы и подводные камни

 

  • Что такое обратная связь? В чем заключается ценность обратной связи для сотрудников и для компании?
  • Основные цели сессии обратной связи
  • 6 базовых принципов обратной связи
  • 4 ключевых момента в предоставлении обратной связи

Состав участников обратной связи:

  • Ролевые характеристики участников обратной связи
  • Тенденции в полученных результатах
  • Классификация результатов
  • Основные рекомендации

Алгоритм проведения обратной связи. Ключевые этапы и процессы обратной связи:

  • Пошаговый разбор каждого этапа обратной связи
  • Основные положения проведения сессии обратной связи. Общее направлении сессии обратной связи.
  • Представление структуры результатов полученного профиля
  • Правильное позиционирование полученных результатов
  • Проведение перепроверки и сверка адекватности 
  • Положительные и отрицательные моменты обратной связи

Алгоритм проведения оценки методом Performance review

  • Основные понятия, подходы.
  • Нюансы и сложности, возникающие в процессе оценки. Способы преодоления.
  • Правильные вопросы.

Формирование ИПР:

  • Согласование областей развития
  • Ключевые подходы, структура, формат, содержание.

 

Результат для участников обучения: 

  • Ознакомятся с алгоритмом предоставления обратной связи
  • Освоят принципы предоставления обратной связи по итогам оценки
  • Изучат особенности предоставления положительной и отрицательной информации в процессе предоставления обратной связи
  • Отработают все этапы предоставления обратной связи в процессе практического задания

 


0   0 1 0 11345
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
155 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.