Курс для менеджеров «Продажи без скриптов и дожима»

от 40 000  ₽

Менеджеры работают по заученному скрипту, дожимают и торопят клиента, а он уходит «подумать». Повторных покупок мало, потому что после такой сделки клиент не хочет возвращаться.

Предлагаю готовый курс для отдела продаж «Продажи без скриптов и дожима»: шесть модулей, двенадцать уроков, один месяц. Курс учит продавать через доверие, диагностику потребностей и честную аргументацию. Результат - профиль каждого менеджера в баллах от 0 до 3 по каждому модулю, а не ощущение «вроде подтянулись».

Чем курс отличается от тренинга:

- к каждому заданию есть ключ для оценщика: проверять может руководитель, тренер не нужен

- результат измеряется в баллах по каждому модулю

- задания пишутся дословными репликами по живым сценариям, а не «я бы сказал примерно так»

- финал - ролевая игра по сквозному кейсу, где все шесть навыков разом

Как работаем:

1. Вы пишете, сколько менеджеров будет учиться, что продаёте и кому, кто будет проверять задания и когда хотите стартовать.

2. Передаю курс с заданиями и листами оценки.

3. Отдел проходит три урока в неделю: урок - 15-20 минут чтения, задание - 30-40 минут, от работы отрывать не нужно.

Стоимость: курс с заданиями и листами оценки на отдел до 5 человек - 40 000 ₽. Больше людей, проверка заданий мной, разбор звонков после курса и сопровождение потока - по договорённости. Работаю онлайн.

Напишите, сколько менеджеров в отделе и что вы продаёте, - подскажу, как лучше запустить курс.

Программа:

6 модулей, 12 уроков, один месяц:

Модуль 1. Контакт и доверие

Модуль 2. Диагностика потребностей

Модуль 3. Ценностная аргументация: язык выгод, экспертная честность

Модуль 4. Работа с сомнениями: «дорого», «я подумаю»

Модуль 5. Этика и прозрачность условий

Модуль 6. Ведение отношений после покупки

Финал: ролевая игра по сквозному кейсу, оценка 0-3 по каждому модулю.

Опыт:

15 лет руководил обособленным подразделением «Тензора» (разработчик СБИС): начинал с 4 менеджеров и 2 инженеров, в пиковый момент - три филиала, 18 менеджеров, 2 офис-менеджера и 8 инженеров. За два года клиентская база в Хабаровском крае выросла с 8% до 42% рынка, около 15 000 постоянных клиентов ежегодно продлевали лицензии.

Курс написан на основе своих же отделов продаж и их результатов.

Помог внедрить CRM в одной из компаний - конверсия по сделкам выросла с 24% до 62%.