Консультации по управлению внутренними коммуникациями для руководителей

от 10 000  ₽

В ходе диалога  с руководителями организации (не более трех человек) консультант описывает модель их взаимодействия между собой и/или с консультантом.  Следующий этап работы состоит в анализе влияния выявленной модели поведения на характер внутренних коммуникаций и управления бизнес-процессами компании. Завершающий этап работы заключается в совместном поиске решений изменения ситуации.

Преимущества:

Системность

Преимуществом данного подхода является его системный подход к решению ситуации. Обсуждается несколько вариантов решения задачи с описанием выгод и особенностей каждого из них. 

Четкое распределение ответственности за результат между консультантом и Заказчиком.

Я опираюсь на гештальт подход, поэтому мои консультации имеют под собой надежную методологическую основу.  Методология позволяет консультанту ответственно информировать Заказчика о возможностях тех или иных изменений и необходимых для них условий. 

Осязамый результат

Результатом совместной работы консультанта и клиента является четкое описание инструментов управления бизнес-процессами компании.

Опыт:

В процессе консультирования руководителей я помогала решению следующих задач:

• Увеличение количества сложных заказов  Руководитель небольшой строительной компании столкнулся с тем, что большинство менеджеров по продажам избегало брать сложные заказы. В качестве одного из вариантов решения проблемы было предложено более ясное распределение функций между менеджерами по продажам и специалистами по сопровождению клиентов. 
  
• Повышение стабильности дохода в торговых точках сети зоомагазинов.                                                                                                   В ходе консультаций руководителей, а также полевой диагностики работы продавцов были выработаны предложения по нематериальной мотивации продавцов, а также изменению условий вознаграждения.
• Повышение активности менеджеров по продажам в работе с входящими звонками

Ресурсы:

Мое предложение основано на прохождении базовой программы московского гештальт института, а также прохождению специализации по организационному консультированию. Участие в данной программе позволило обсуждать реальные проблемы организаций и предлагать их решения в формате тренинговой группы, получая обратную связь и комментарии как от участников, так и ведущих группы.

Условия сотрудничества:

Работа проходит в форме встреч на территории Заказчика или в арендованном кабинете психологического центра. Время консультации ограничено по времени - от 1 часа до 1,5 часов. Количество и периодичность консультаций, а также желаемый результат  оговариваются на первой встрече.

Возможна работа по скайпу.