Холодные звонки-Продающие звонки

от 20 000 до 80 000  ₽

После прохождения программы обучения сотрудник будет ПОНИМАТЬ:-Важность холодного звонка, цель мах и цель min

• Понимание своей личной мотивации и целей в компании
• Значимость каждого звонка для прибыли компании и личной заработной платы
• Что нужно сделать, чтобы минимизировать количество обращений клиентов после визита
• Как правильно построить диалог с клиентом для долгосрочной работы

После прохождения программы обучения сотрудник должен УМЕТЬ:

• Выполнять цель- мах и цель min при холодном звонке
• Проводить звонок клиента с использованием техники, полученной на тренинге
• Умение «обходить секретаря» и выходить на ЛПР и ЛВР

По итогу обучения сотрудник получит готовые скрипты продаж по телефону/ SALES-SCRIPT

Программа:

Основные задачи тренинга:

• Важности совершения холодных звонков.
• Перевод общение с клиентами на долгосрочную перспективу.
• Цели каждого этапа
• Этапы правильной коммуникации при общении с клиентом:
• Представление себя
• Выявление потребностей
• Работа с возражениями
• Закрытие сделки
• Назначение следующего контакта
• Подготовка к звонку с клиентом, изучать свои продукты, продукты конкурентов и пользоваться полученной от клиента информацией 
• Отработать холодные звонок на практике

Преимущества:

Каждый сотрудник, посетивший тренинг получит готовые инструменты для совершения холодного звонка и поверит в себя.

Также с каждым сотрудником возможно проведение посттренингового полевое сопровождение и контроль за выполнением поставленных планов продаж. (Обговаривается отдельно)

Также возможна разработка скриптов, диалоговых тренажерови обучающих курсов, тренингов и тестирования в рамках программы дистанционного обучения и кейсов под запрос руководства.

Опыт:

С 2011 по 2022 год было обучено более 2000 менеджеров компании в семи регионах компании.
Более 70% сотрудников успешно проходили испытательный срок
Более 60% выполняли план продаж на 80% и более