Исследование вовлечённости, eNPS и пульс-опросы

Измеряем, насколько сотрудники вовлечены и что на это влияет сильнее всего, и превращаем результаты в план действий для руководителей.

Что делаем

• Опросник по факторам рабочей среды: доверие руководству, качество менеджмента, командная работа, развитие, вознаграждение, условия труда, плюс ваши собственные вопросы
• Индекс вовлечённости, eNPS, открытые вопросы с анализом комментариев
• Запуск на любую численность одновременно, коммуникационная кампания для высокой заполняемости
• Сводный отчёт по компании с ключевыми факторами вовлечённости, отчёты по филиалам и подразделениям, сравнение с прошлыми замерами
• Фокус-группы, список проблемных зон и план мероприятий
• Пульс-опросы: короткие регулярные замеры (например, качество управления глазами подчинённых) с рейтингом руководителей и динамикой по волнам

Стоимость: опрос вовлечённости от 80 000 ₽ (до 300 человек), пульс-опросы в среднем от 25 000 ₽ в месяц, на большую численность индивидуальный расчёт.

Опыт

• ПАО «ОГК-2» (Газпром энергохолдинг): исследование вовлечённости на 5 783 респондента в 13 филиалах, фокус-группы, сводный отчёт на 131 страницу и 455 отчётов по подразделениям за 3 дня, план мероприятий
• Sun Pharma (Ранбакси и Биосинтез): пульс-опросы качества управления два раза в год, 400–500 анкет в волну, рейтинг менеджеров и динамика
• Дорнет: опрос вовлечённости и eNPS по офису и удалённым подразделениям
• ООО «ССР»: исследование для HR-стратегии, 353 респондента, 6 опросников под категории персонала