Бизнес-тренер, методолог, модератор, executiv
— Участники осознают важность эмоционального интеллекта в жизни и работе
— Умеют распознавать (идентифицировать) свои эмоции и эмоции других
— Умеют управлять своими эмоциями и отношениями с другими людьми для достижения целей
— Знают, как использовать эмоции для повышения результативности и эффективности деятельности
Программа:
Вводная
- Знакомство, сбор ожиданий, план работы и презентация программы- Что такое эмоциональный интеллект, компоненты и основные понятия- Практика в группах: ЭИ в жизни и навыки эмоциональной компетентности- Индивидуальный тест по оценке ЭИ (Н. Холл)
Участники имеют базовые знания теории эмоционального интеллекта.
Могут осознанно развивать навыки эмоциональной компетентности
Понимание себя
- Влияние эмоций на результат в разных аспектах жизни и работы- Практика на основе кейса и командная рефлексия
Понимают влияние эмоций, могут отслеживать свое состояние и упреждать и нивелировать последствия сильных эмоций
Понимание других
- Методы распознания эмоций окружающих- Практика в командах: «Распознавание эмоций»
Понимают особенности восприятия эмоционального состояния других и собственный уровень проявленности для понимания другими
Управление собой
- Природа возникновения «ярлыков»- Алгоритм определения намерения- Практика в командах на основе кейса
Умеют находить позитивные возможности в разных ситуациях. Упреждают возникновения предубеждение относительно людей
Управление другими
- Доверие как эмоция и результат отношений- Этапы формирования доверием- Виды взаимоотношений и стратегии пополнения доверия- Практика в группах на основе кейса
Понимают особенности формирования и развития доверия в отношениях с людьми.
- Природа возникновения конфликтов в рабочей среде- Стратегии поведения в конфликте- Правила и алгоритм разрешения разногласий- Пактика на основе кейса
Понимают правила поведения в разрешении конфликтных ситуаций
Меняют культуру прояснения разногласий, быстрее находят решения
Тренинг по развитию навыков эмоциональной компетентности реализован для команд разных сфер и отраслей бизнеса. Он полезен всем без исключения сотрудникам, т.к. привносит инструменты осознанного управления эмоциональной сферой и способствует достижениям целей в жизни и работе. В зависимости от задач компании тренинг может быть реализован в разных вариантах по продолжительности и форматам.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?