Аудит отдела продаж - выявление точек роста и увеличение прибыли

от 5 000  ₽

*Для кого:* Компании, которые хотят увеличить продажи, устранить потери и систематизировать работу отдела.

### *Почему стоит провести аудит?*

❌ *Продажи не растут* – несмотря на усилия менеджеров.
❌ *Высокий отток клиентов* – покупают один раз и не возвращаются.
❌ *Нет четких процессов* – каждый менеджер работает по-своему.
❌ *CRM не помогает, а мешает* – данные теряются, отчеты вручную.
❌ *Маркетинг привлекает лиды, но они не конвертируются*.

✅ *После аудита вы:*

- Сократите время на сделку.
- Улучшите работу менеджеров.
- Настроите автоматизацию и отчетность.

 *Что входит в аудит?*

 *1. Анализ текущих показателей*

- Разбор KPI (конверсия, средний чек, LTV, скорость сделки).
- Проверка выполнения планов.
- Выявление "слабых мест" в воронке продаж.

 *2. Оценка бизнес-процессов*

- Как обрабатываются заявки?
- Сколько этапов в сделке и где клиенты "сливаются"?
- Насколько эффективна CRM (ведение базы, автоматизация).

 *3. Проверка менеджеров*

- Навыки продаж (тайные звонки, разбор переговоров).
- Нагрузка и распределение лидов.
- Соответствие мотивации целям компании.

 *4. Взаимодействие с маркетингом*

- Качество лидов (теплота, целесообразность).
- Конверсия из рекламы в продажи.

 *5. Клиентский опыт (CX)*

- Тайный покупатель (если нужно).
- Разбор частых возражений.
- Почему клиенты уходят?

*6. Документы и скрипты*

- Проверка коммерческих предложений, договоров.
- Эффективность скриптов продаж.

---

 *Этапы работы*

1. *Сбор данных* (анализ CRM, отчетов, скриптов).
2. *Интервью с руководителем и менеджерами*.
3. *Наблюдение за работой отдела* (звонки, переговоры).
4. *Анализ и выявление проблем*.
5. *Презентация отчета с рекомендациями*.

---

 *Формат отчетности*

📌 *Проблемы* – что мешает росту продаж.
📌 *Рекомендации* – конкретные шаги по улучшению.
📌 *Чек-лист внедрения* – что делать и в каком порядке.

---

### *Сроки и стоимость*

*Стандартный аудит* –  от 5-7 дней.

*Возможен экспресс-аудит (2-3 дня) по ключевым метрикам *

--

 *Почему мы?*

✔ Практический опыт – работали с B2B и B2C.
✔ Не просто отчет, а *понятный план действий*.
✔ Помогаем во внедрении (по желанию).

Опыт:

ООО "АрендаКапитал" - агентство недвижимости. Аудит отдела продаж коммерческой недвижимости, отдел продаж жилой недвижимости с нуля.

ООО "Амперия" строительная компания, аудит отдела продаж