Активные продажи товаров/услуг на результат

по договоренности

ВВОДНАЯ. Некоторым командам, к сожалению, знакомы следующие ситуации: продавцы не хотят работать на развитие клиентов/рынка; у продавцов есть все инструменты, а они не продают; продавцы придумывают оправдания низких результатов и др. Преодолеть такие ситуации можно с помощью однодневного или двухдневного бизнес-тренинга "Активные продажи товаров/услуг".  

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ:

• усилить результаты продаж на рабочих местах,
• повысить личную эффективность продавцов с разными видами клиентов,
• "вдохнуть" в продавцов новый драйв и желание бОльших продаж.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ДЕТАЛИ:

• 30% теории и 70% - практики,
• Продолжительность: 1 или 2 дня,
• Количество участников: до 12 человек.

Программа:

Базовая программа обучения:

1 часть: "Мат. часть"

Контур продаж

• Ключевые факторы успеха.
• Оптовый/Розничный продавец.
• Транзакционные VS Консультационные продажи.
• Преимущества продажи товаров.
• Идеальный продавец.

5 ключевых этапов продаж:

• Установление контакта.
• Потребности и возможности клиента.
• Презентация товара.
• Работа с возражениями.
• Завершение продажи.

2 часть: "Практикум продаж"

• Отработка/Автоматизация 5 ключевых этапов продаж (проработка реальных кейсов, пирамида продаж, UP-Sale).
• Работа с конфликтами (типы и виды конфликтов, тактики поведения в конфликте).
• Продажи экстра-класса (вызовы, уровни качества обслуживания, клиентоориентированность).
• Разработка правил продаж (уникальные конкурентные преимущества, идеальные фразы/вопросы для продаж, типовые возражения и противоядия).

Этап адаптации/кастомизации программы обучения под Ваши реалии учитывает: 

• разработку аутентичных и прикладных кейсов под Ваши реалии,
• проработку дополнительных блоков программы, при необходимости.  

Преимущества:

• Профессиональный бизнес-тренер.
• Успешный продавец-практик.
• Успешный управленческий опыт в коммерческих компаниях (20+ лет).
• Дипломированный руководитель.
• Международная сертификация в области менеджмента и бизнес-обучения.
• Кандидат наук.
• Доцент двух ВУЗов (МПГУ и МИСиС).

Опыт:

За последние 5 лет успешно реализовал данную программу обучения более 25 раз. Наибольшее количество групп обучил в IT-компаниях и на производствах (фабрики, заводы и др.)

По итогам обучения повышалась эффективность рабочих продаж у всех участников тренинга.  

При необходимости, готов предоставить рекомендации от Заказчиков обучения.