Софья - Бизнес-тренер -  - эксперт HRTIME

Софья

Бизнес-тренер

8 лет опыта
Волгоград
На HRTIME.RU с 14 июля 2021 года
1620
Рейтинг
0
Отзывов
Услуг: 4

Услуги исполнителя

Задачи, которые готов решать исполнитель

Проведение тренингов-онлайн по темам:

1. Клиентоориентированный сервис,

2. Развитие компетенций руководителя, 

3. Этапы продаж

Разработка скриптов по сервису и для отделов продаж,

Консультация по кадровому резерву/наставничества

Все бизнес-процессы в КЦ

 

 

 

 

Мои клиенты

Корпоративные клиенты

Опыт в профессиональных областях

Обучение персонала
8 лет
Оценка персонала
2 года
Корпоративная культура
2 года
Консалтинг, коучинг
2 года

Опыт работы в секторах

Продажи/закупки
3 года
Телекоммуникации,связь
3 года
Финансовые учреждения
2 года

Образование

РАНХиГС, спец. "Налоги и налогообложение", экономист, специалист по налогообложению.

ВГАПС, специалист по подбору персонала (рекрутер)

В 2012-2013 гг. Тренинг тренеров от ПАО "Сбербанк" и ЗАО "ВТБ"

2017 г. "Методы бизнес-тренинга" от Международной школы бизнес-тренеров ICBT

2018 г. "Обучай с высоким результатом", тренинговое агентство ServiceUp

2020 г. Онлайн-тренер, тренинговое агентство Service Up

2020 г. Коучинговый подход в тренинге, Международная школа бизнес-тренеров ICBT

 

 

Варианты взаимодействия

Рассмотрю любые варианты

Сильные профессиональные стороны

Ответственность, работа на результат, умение устанавливать контакт

Услуг: 4
Юридическая форма
Физическое лицо