Алена Селия - Hr-эксперт, Рекрутер,бизнес-тренер -  - эксперт HRTIME

Алена Селия
Hr-эксперт, Рекрутер,бизнес-тренер

Более 15 лет опыта
Набережные Челны
На HRTIME.RU с 5 августа 2015 года
700
Рейтинг
0
Отзывов
Услуг: 5

Услуги исполнителя

Задачи, которые готов решать исполнитель

Если Вы устали искать качественный персонал, предлагаю быстрое и качественное решение.
Создание отдела продаж под ключ. Полный цикл управления отдела продаж. КДП
1. Подбор персонала. Ведение КДП. Адаптация, материальная мотивация персонала,KPI, Тайный покупатель
2. Разработка и проведение тренингов:
-продаж для отдела оптовой и розничной торговли
-продажи в телемаркетинге, холодные звонки
- тренинги для руководителей
Разработка внедрение системы наставничества в отделе оптвой и розничной торговли
3.Разработка коммуникативных стандартов обслуживания клиентов для интернет-магазина, отдела оптовой и розничной торговли(сценарии разговора, речевые ролики и т.д.)
4.Разработка системы компетенций для менеджеров по продажам
5.Разработка и проведение тренингов для топ-менеджеров компании
6.Разработка и запуск системы аттестации и адаптации персонала
7.Запуск регулярной (2 раза в год) программы оценки в следующем формате:
- оценка по результатам продаж а/м и ДОП (план) за период
- Коэф. Удовл-ти Клиентов
- знание техники продаж
- знание продукта
1. Специальные задания
2. On - line консультации (по телефону или e-mail)
3. Посттренинговый семинар - "Круглый стол"
Проводится через 1 - 1,5 месяца после тренинга, продолжительность 3 часа.
Цель - фиксация изменений, произошедших после программы, ответы на вопросы участников, разбор возникающих сложных ситуаций в процессе применения материала полученного на тренинге.
4. Аттестация
5. Коучинг
Разработка системы мотивации KPI для персонала
Формирование программы лояльность к компании (акции, бонусы, конференции)
Развитие корпоративной культуры
Бюджетирование отдела продаж
Наработка клиентской базы для отдела продаж
Организация корпоративных мероприятий
Аудит отдела продаж

Мои клиенты

ООО "Аякс-риэлт", ООО "Аска-недвижимость", ООО "Стройбаза-КМВ", ООО "Гримихс", ООО "У сервис+", ООО "Гарант", ООО "Магия-золота", ООО "Хайнекен", ООО "Вебэлемент"

Образование

Высшее
2006 пятигорский государственный лингвистический университет
Диплом психолога – педагога. Специализация – консультирование, Диплом
Повышение квалификации, курсы
2013 Кадровое делопроизводство
Учебный центр ООО "Карьера", Специалист по кадровому делопроизводству
2011 MBA Start. Управление человеческими ресурсами
MBS г.Москва, сертификат
2006 Телесно-ориентированная психотерапия, терапия и консультирование
Ассоциация профессионального тренинга г. Санкт-Петербург., сертфикат
2006 Краткосрочный курс повышения квалификации
ГОУ ставропольский институт повышения квалификации, сертфикат
2006 «Трансгенерационные связи»
Институт Психологического Консультирования «Теменос» г. Санкт-Петербург., сертфикат
2005 Тренинг для тренера
Ассоциация Общероссийской Психотерапевтической Лиги., сертфикат
2005 Навыки психологического консультирования. Консультирование
в ТА.
Институт Психологического Консультирования «Теменос» г. Санкт-Петербург., сертфикат
2005 Противостояние чужому влиянию.
Ассоциация Общероссийской Психотерапевтической Лиги., сертфикат
2005 Тренинг «Толерантности»
Российский Красный Крест, сертфикат

Варианты взаимодействия

Рассмотрю любые варианты

Сильные профессиональные стороны

Собственная база специалистов,it,маркетинг, недвижимость,строительство,безопасность,страхование,продажи и т.д. Опыт в обучении,стандартизации
бизне-консалтинге. Ответственность,скорость,качество в решении задач партнёров.

Услуг: 5
Юридическая форма
Физическое лицо
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.