Внедрение системы управления по ценностям. Практика. Возможности-Угрозы

Цель программы: передать технологию внедрения в производственном коллективе экономически оправданных практик управление групповой работой с опорой на общие ценности.

Реальное внедрение системы управления по ценностям весьма затратное и организационно сложное мероприятие.  Я рекомендую Вам провести тренинг оценить выгоды и издержки унеждения системы упралвения по ценностям, и затем приянть осознанное о обдуманное решение. 

Программа:

1. Экономика управления по ценностям (УПЦ)

Обещания идеологов УПЦ

Сроки наступления экономических эффектов от внедрения ценностной модели. Почему реализация УПЦ всегда смещается в «право»?

Перечень экономических эффектов:

·      Изменение отношений внутри трудового коллектива

·      Изменения взаимоотношений с клиентами

·      Сарафанное радио, сплетни и слухи.

2. Примеры организаций, управляющихся по ценностям (УПЦ)

Игра: угадай организацию с элементами УПЦ

·      Организации с позитивной системой ценностей

·      Организации с негативной системой ценностей

3. Эталоны, носители ценностей. Поведенческий паттерн

·      Топ-менеджер

·      Руководитель

·      Сотрудник

Теория: привычка, навык, компетенция.

Бессознательные поведенческие паттерны.

Воспитание и моральные ориентиры. Что такое хорошо, что такое плохо для взрослых людей на производстве?

Игра:

- нарисуй идеального топ-менеджера (10 отличий от реального)

- нарисуй идеального руководителя (15 отличий от реального)

- нарисуй идеального сотрудника (20 отличий от реального)

·      Какие ценности объединяют?

·      Какие ценности разделяют?

4. Образец организационной структуры компании, управляемой по ценностям.

Баланс между идеологией, полномочиями и экономической эффективностью.

- Как изменятся полномочия и обязанности работников разделяющих модель УПЦ?

- Как изменится действующая организационная структура чтобы ускорить получение экономического эффекта от внедрения УПЦ?

- Кто и как утвердит предлагаемые орг-изменения?

5. План внедрения модели управления по ценностям

    1 Мозговой штурм: Определение объединяющих экономически эффективных ценностей. График их внедрения? SWOTматрица целесообразности внедрения УПЦ.

     2 Стратегическая сессия: План график внедрения УПЦ. Ответственные, нормативная база. Полномочия, обязанности. Структура управления. Формализация изменений в локальных нормативных актах. Как изменится value proposition после внедрения УПЦ?

     3 Утверждение команды изменений. Создание конфликтной комиссии для решения «этических» вопросов.

     4 Разработка и утверждение поведенческих моделей для: топ менеджмента, для руководителей, для сотрудников.

     5 Организация отбора и рекомендации наиболее подходящих сотрудников из числа действующих (первое правило бойцовского клуба)

     6 Создание модели приема в «Клуб разделяющих УПЦ» по рекомендации, через прохождение испытаний. Разработка и утверждение ритуалов.

      7 Контроль роста конфликтности и текучки кадров в связи с внедрением УПЦ.

6. SWOT-матрица для оценки целесообразности перехода на ценностную модель управления

Как проверить что компании нужна модель управления по ценностям? Провести мозговой штурм и заполнить swot-матрицу. Оценить размер экономических выгод и опережающих рисков.

·      Как проводить мозговой штурм по УПЦ?

·      Из чего состоит swot-матрица для УПЦ?

·      Как проводить сравнение разделов?

7. Границы экономической эффективности использования ценностной модели

Разбор успешных проектов внедрения УПЦ

- В чем выразился экономический эффект?

- Как изменилась работа в организации?

- Как изменился маркетинг и работа с клиентами?

- Когда вырождается ценностная модель и система приносит убытки, а не выгоду?

- Почему ценности не могут быть выражены в метриках и экономических показателях?

8. Последствия внедрения ценностной модели управления

Разбор реального производства и администрации (ожидания и фобии):

·      Позитивные последствия внедрения УПЦ

·      Негативные последствия внедрения УПЦ

9. Изменение в работе служб и подразделений

Ключевые службы (подразделения), на работу которых в наибольшей степени повлияет внедрение УПЦ?

Что должно измениться к лучшему после внедрения УПЦ?

Что сейчас мешает добиться результата без внедрения УПЦ?

Как изменится оценка работы и вклада сотрудников в общее дело?

Как изменится система кадровых решений после внедрения УПЦ?

·      Прием новых работников

·      Увольнение работников

·      Повышение сотрудников

·      Перевод сотрудников в другие подразделения

10. Организационное оформление перехода на ценностную модель управления. Формализация результата.

Перечень ключевых нормативных актов требующих корректировки после внедрения УПЦ в реальную работу и систему принятия решений в компании?

Трансформация системы УПЦ от клуба по интересам в элемент системы управления организацией.

Степень формализации УПЦ необходима для управления производством и соблюдения законодательства.

11. Функционирование профсоюза, внутреннего аудита, ОТК, инспекции по труду в рамках ценностного управления.

План первоочередных изменений в работе:

- Профсоюза

- Внутреннего аудита

- Системы ОТК и менеджмента качества

- Системы соблюдения ТБ на производстве

- …. (вписать необходимое)

12. Изменения в локальные нормативные акты и трудовые договора в связи с переходом на ценностную модель управления.

Пункт со звездочкой (консалтинг)

При наличии юристов и дополнительного времени организация обсуждения реальных документов, регулирующих работу предприятия и влияющие на ожидаемый экономический эффект от внедрения УПЦ

Подведение итогов

Ответы на вопросы.

Опыт:

Изучал по книгам, отобрал работающие в россиских реалиях практики. 

внедрял в дочерней компании ПАО Гзапром