Тренинг "Управление стрессом и эмоциями"

Для кого

Для сотрудников и руководителей, которые работают в условиях высокой нагрузки, частых изменений, дефицита времени, высокой неопределености и эмоционально напряжённых ситуаций.

Тренинг будет полезен, если стресс начинает влиять на концентрацию, качество решений, работоспособность и взаимодействие внутри команды.

Что вы получите

Практический тренинг, на котором участники разберутся, как стресс влияет на их внимание, эмоции и поведение, определят характерные для себя реакции и попробуют инструменты, помогающие сохранять способность действовать в напряжённых ситуациях.

Вместо общих советов «меньше нервничать» участники будут работать с конкретными вопросами:

как раньше замечать нарастающее напряжение;
как вернуть внимание к текущей задаче;
как разобраться в собственной эмоциональной реакции;
как не действовать под влиянием первого импульса;
как выбрать более подходящий способ поведения в сложившейся ситуации.

Что входит в стоимость

Подготовка: до проведения мы обсуждаем состав группы, особенности работы участников и ситуации, в которых стресс особенно заметно влияет на рабочий процесс.

Адаптация программы: я подбираю примеры и практические задания с учётом задач компании и профессионального контекста участников.

Однодневный тренинг: восемь учебных часов с перерывами и обедом. Около 30% времени занимает разбор материала, около 70% — упражнения, обсуждение, работа в парах и тройках.

Практические материалы: участники получают чек-лист с основными схемами и инструментами, разобранными на тренинге.

Программа:

1. Как стресс влияет на работу

— что происходит с вниманием, мышлением и поведением в состоянии напряжения;
— почему в одной и той же ситуации люди реагируют по-разному;
— как стресс влияет на концентрацию, принятие решений и взаимодействие с другими людьми;
— какие способы совладания действительно помогают, а какие дают только кратковременное облегчение или усиливают проблему.

Практика: участники анализируют типичные рабочие ситуации и определяют, как стресс проявляется в их поведении и качестве работы.

2. Как распознать собственную стрессовую реакцию

— телесные, эмоциональные, мыслительные и поведенческие признаки напряжения;
— как заметить реакцию до того, как она начинает определять дальнейшие действия;
— что обычно запускает стрессовую реакцию;
— как отличить кратковременное напряжение от постепенно накапливающейся перегрузки.

Практика: участники определяют ситуации, в которых чаще всего теряют концентрацию или действуют автоматически.

3. Как снизить напряжение и вернуть рабочий фокус

— что можно сделать непосредственно в момент сильной реакции;
— способы быстрой саморегуляции, которые можно использовать на рабочем месте;
— как переключить внимание с тревожных мыслей и прокручивания ситуации на ближайшую задачу;
— как выбрать подходящий способ саморегуляции в зависимости от своего состояния.

Практика: участники пробуют несколько коротких техник и определяют, какие из них подходят им.

4. Как разобраться в собственной эмоции

— различие между произошедшим событием, его интерпретацией, эмоцией и действием;
— как мысли и предположения влияют на интенсивность эмоциональной реакции;
— какую информацию может содержать эмоция;
— как проверить свою первую интерпретацию происходящего.

Практика: участники разбирают рабочие ситуации по схеме:

ситуация → моя интерпретация → эмоциональная реакция → побуждение к действию

5. Как не действовать под влиянием первой реакции

— какие автоматические действия запускает стресс: резкость, нападение, избегание, оправдания, замыкание или отказ от решения проблемы;
— как заметить побуждение и не принять его за единственно возможный способ действия;
— как взять короткую паузу, не уходя от ситуации;
— как выбрать действие, которое соответствует рабочей задаче, а не интенсивности эмоции.

Практика: участники разбирают напряжённые рабочие ситуации, определяют свою первую реакцию и подбирают более подходящий вариант дальнейшего действия.

Результат после тренинга

Участники:

• определят характерные для себя признаки и источники напряжения;
• увидят, как стресс влияет на их внимание, решения и поведение;
• познакомятся с несколькими способами быстрой саморегуляции и проверят их на практике;
• освоят схему анализа эмоциональной реакции;
• научатся отделять произошедшее событие от собственной интерпретации;
• потренируются отделять первое эмоциональное побуждение от выбранного способа действия;
• составят личную памятку для повторяющихся стрессовых ситуаций.

Почему стоит пригласить именно меня?

1. Я работаю с темой стресса профессионально

Я психолог, работаю в когнитивно-поведенческом и психодраматическом подходах. Это позволяет рассматривать стресс не только как состояние, которое необходимо быстро снять, но и как последовательность взаимосвязанных процессов: что человек замечает, как воспринимает ситуацию, что чувствует и как действует.

При этом корпоративный тренинг остаётся обучением и не превращается в групповую психотерапию.

2. Я связываю психологические инструменты с рабочими ситуациями

Участники работают не с отвлечёнными примерами, а с ситуациями, которые встречаются в профессиональной деятельности:

— высокой нагрузкой;
— необходимостью быстро переключаться между задачами;
— ошибками и неудачами;
— критикой;
— неопределённостью;
— напряжённым взаимодействием с коллегами, руководителями или клиентами.

3. Я не обещаю полностью избавить людей от стресса

Стресс невозможно исключить из работы и жизни. Задача тренинга — помочь участникам лучше понимать собственную реакцию, попробовать инструменты саморегуляции и расширить выбор действий в напряжённой ситуации.

Поэтому большая часть времени отводится практике, разбору примеров и применению инструментов.

Как мы работаем

1. Бесплатная предварительная встреча на которой мы обсуждаем:

— состав группы;
— особенности работы участников;
— типичные источники напряжения;
— ситуации, в которых стресс влияет на результат;
— ожидаемый результат обучения.

Я рассказываю, как может быть построена программа, и мы принимаем решение о сотрудничестве.

2. Согласование программы

Я адаптирую примеры, задания и материалы под аудиторию и особенности именно Вашей команды. До проведения мы согласуем содержание тренинга, формат и организационные условия.

3. Проведение тренинга

Тренинг проходит в течение одного рабочего дня. Участники последовательно разбирают материал, выполняют упражнения и применяют инструменты к рабочим ситуациям.

4. Материалы

После тренинга участники получают чек-лист с основными схемами, вопросами для самостоятельного анализа и инструментами саморегуляции.

Условия проведения

• Продолжительность — один рабочий день, ориентировочно с 9:00 до 18:00, включая перерывы и обед.
• Рекомендуемый размер группы — до 20 человек.
• Проведение для группы большего размера возможно с адаптацией практической части.
• Формат — очно в Москве, онлайн или с выездом в другой город.
• Для очного проведения потребуются проектор, экран, флипчарт, бумага и маркеры.
• Адаптация программы и электронные материалы для участников входят в стоимость.
• Командировочные расходы рассчитываются отдельно.

Готовы обсудить тренинг?

Напишите мне в личные сообщения на или откликнитесь на услугу.
На предварительной встрече мы обсудим задачу, аудиторию и определим, как адаптировать программу под рабочие ситуации Вашей команды.
До встречи!

Опыт:

Проводил корпоративные обучающие программы для участников из энергетики, промышленности, торговли и проектов Росмолодёжи. Среди тем — эмоциональный интеллект, обратная связь и развитие прикладных навыков сотрудников и руководителей.