Тренинг "Управление персоналом"

Несмотря на высокий уровень автоматизации, люди остаются самым ценным ресурсом компании. И от того, насколько правильно мы работаем с этим ресурсом, зависит итоговый бизнес-результат. Многие руководители полагаются на свой опыт и интуицию, и зачастую это действительно результат. Но сколько ошибок было совершено на этом пути, никто не считает. Мы же предлагаем повысить управленческую эффективность за счёт применения системного подхода и проверенных инструментов.

Кому полезен данный тренинг?

• Руководители различного уровня (в зависимости от категории будут смещаться акценты, добавляться или исключаться отдельные инструменты/блоки)
• Сотрудники отдела по управлению персоналом
• Участники кадрового резерва

Цели обучения:

• Сформировать системное понимание по вопросам управления персоналом с учётом принципов работы, принятых в компании
• Освоить эффективные инструменты управления персоналом на каждом этапе: подбор, развитие, удержание и мотивация, увольнение
• Научиться работать на развитие потенциала и повышение самостоятельности сотрудников

Особенности:

• Акцент на практическую отработку навыков, что позволяет участникам сразу применять полученные знания в работе (30% - теория, 70% - практика).
• Современные методики и технологии обучения, что делает процесс увлекательным и эффективным (кейсы, деловые игры, надёжные тесты, фасилитация и другое).
• Ориентация на бизнес-задачи:мы предлагаем инструменты и техники, которые участники смогут сразу же применить в своей профессиональной деятельности.
• Персонализация:мы работаем не только с группой в целом, но и с каждым участником в отдельности, предоставляя персональные рекомендации.
• Гибкость, адаптация программы под конкретные потребности и корпоративную культуру Компании-Заказчика.
• Различные варианты проведения: очный, онлайн или комбинированный формат.

Программа трёхдневного тренинга (возможно сокращение до 16 часов или обучение по отдельным блокам):

1. Привлечение сотрудников.

• Рынок сотрудника: текущая ситуация и перспективы развития кадрового рынка; вызовы, с которыми сталкиваются работодатели.
• Что сегодня важно для соискателей при выборе работы? Как ситуация изменится через 5 лет?
• Как привлечь сотрудников, которые будут разделять принципы работы компании? Эффективные каналы поиска и привлечения кандидатов.

2. Инструменты оценки на этапе приёма новых сотрудников.

• Психолингвистический анализ речи и определение метапрограмм кандидата: процесс-результат, тип референции, одиночка-командный игрок-менеджер.
• Проективные методики как инструмент определения истинных ценностей, мотивационных потребностей и моделей поведения.
• Авторская проективная методика Натальи Литвак - “Вкусный обед”.

3. Адаптация и развитие сотрудника в должности.

• Жизненный цикл сотрудника в должности - Модель Удерона.
• Как продлить период работы сотрудника в компании при сохранении высокого. уровня эффективности и вовлечённости.
• Наставничество в процессе развития.
• Основные этапы прохождения адаптации и инструменты работы на каждом из них.
• Разработка и реализация программы адаптации.

4. Работа с мотивацией.

• Изменение мотивации человека в современном мире.
• Процесс мотивации.
• Мотивационные особенности разных поколений.
• Карта мотиваторов – что это такое и зачем она нужна?
• Способы и инструменты выявления мотиваторов сотрудников.
• Тестовые методики, направленные на выявление ведущих потребностей.
• Как правильно трансформировать знание о ведущих потребностях в повышение эффективности работы?

5. Определение траектории развития сотрудников.

• Диагностика потенциала сотрудника.
• Определение ведущих функциональных ролей и склонности к лидерству.

6. Экологичное и эффективное увольнение.

• Как понять, что пришло время вывести сотрудника из компании.
• Правила эффективного увольнения. Алгоритм действий руководителя.
• Техника «Остаться друзьями».
• Техника отработки манипуляций: «Разделение аргументов».
• Почему необходимо exit-интервью? Как его провести.

Опыт:

Данная программа или её отдельные модули успешно реализовываются как в рамках федеральных государственных проектов по развитию руководителей и предпринимателей, так и в формате корпоративного обучения.

Мы работаем на всей территории РФ с компаниями из различных секторов экономики: производство, розничные и оптовые продажи, IT, сельское хозяйство, банковская сфера, строительство и т.д.

В общей сложности программу или её отдельные блоки прошли более 6000 человек. Средний уровень удовлетворённости составляет > 98%.

Например, данная программа была 5 раз реализована в одной из федеральных розничных сетей. В течение года обучение прошло более 100 руководителей.

Некоторые результаты:

• Появился осознанный подход к управлению командами, что позитивно повлияло на сроки и качество реализации задач.
• Улучшилось качество подбора, что позитивно влияет на уровень текучести и эффективность труда.
• Повысился уровень мотивации и вовлечённости сотрудников.
• Сократилось количество «сложных ситуаций» и затраты времени на их разрешение.