Тренинг управления изменениями

Цель тренинга:

Практиковать инструменты управления изменениями и коммуникации с сотрудниками в период перемен

Результат для участников:

-Воспринимают изменения как важную составляющую современного менеджмента
-Понимают особенности работы и взаимодействия в коллективе в условиях трансформации бизнес-процессов -Могут снижать собственные иррациональные реакции -Умеют прояснять и снимать сопротивления сотрудников -Практикуют новые подходы для подготовки и реализации изменений

Результат для компании:

-Конструктивное восприятие изменений
-Эффективная адаптация команды к работе в новых условиях
-Снижение неконструктивных коммуникаций
-Внимательное отношение к эмоциональному контексту взаимодействия в коллективе

Программа:

Вводная

-Представление программы.
-Регламент и правила взаимодействия.
-Сбор ожиданий и постановка целей на участие.
-Игра «Управленческий эксперимент»

Неформальная атмосфера и настрой на совместную деятельность.
Понимание ожиданий участников и плана работы.
Актуализация темы

Подготовка изменений

-Роль изменений в бизнесе
-Модель управления изменениями в компании
-Цель и правила формирования видения изменений
-Практика трансляции изменений
-Формирование команды лидеров перемен
-Практика: как распознавать поведение людей для отбора в команду перемен

Участники понимают этапы необходимые для успешной реализации изменений в компании

Умеют формулировать видение изменений и транслировать их команде

Умеют формулировать цели и задачи изменений

Умеют формировать команды перемен

Анализ готовности проектов изменений

-Анализ силового поля в проектах изменений К. Левина
-Формула перемен Д. Глейчера и Р. Бекхарда
-Практика в командах: Анализ текущих проектов изменений по модели К. Левину

Участники знают этапы эффективного управления изменениями

Анализируют готовность собственных проектов изменений к реализации

Составляют план усиления движущих сил и нивелирования сил, препятствующих переменам

Люди в процессе изменения

-Причины сопротивления сотрудников
-Формы проявления сопротивлений
-Убеждения людей. Алгоритм работы с иррациональными убеждениями
-Структура влияния и убеждения людей
-Уровни сопротивления по Р. Мауреру
-Типы отношения к изменениям Базаров

Участники понимают природу сопротивлений, могут прорабатывать у себя и помогать коллегам

Участники могут отслеживать сопротивления изменениям сотрудников, определять уровень и предпринимать четкие шаги для снятия неконструктивных реакций

Коммуникации в процессе перемен

-Стадии восприятия перемен и влияние на результативность работы
-Алгоритмы эффективных коммуникаций в период перемен
-Отработка на практике алгоритмов, необходимых на разных этапах: ТАП, АИДА, ИСИДА, ДДП
-Участники знают алгоритмы эффективных коммуникаций на разных этапах перемен

Умеют снимать возражения и переводить сотрудников в конструктивный формат обсуждения и поиска решения

Опыт:

Практическую применимость, эффективность инструментов подготовки и реализации изменений в корпоративной среде отметили участники авторской программы "Управление изменениями" крупных компаний из разных отраслей: X5, Сахалинская Энергия, СГК, РЖД, Юралс, 36,6, Нордголд, Лукойл Ликард