Умное внедрение Битрикс 24 или другого ПО по автоматизации бизнес-процессов

Если Вы задумались о внедрении ПО для автоматизации бизнес-процессов, то крайне важно сделать это умно, глубоко погрузившись в Ваш бизнес и изучив Вашу команду.

Наш опыт внедрений показал, что без грамотного бизнес-анализа и вовлечения сотрудников любое внедрение автоматизации почти всегда приходит к провалу, потере денег и времени.

Преимущества:

Очень часто внедрение автоматизации бизнес-процессов делается ИТ-специалистами, смотрящими на эту задачу только как на установку ПО на рабочие места сотрудников и их короткое обучение работе в системе.

Но по факту – это НЕ внедрение, а установка системы, что сделает любой толковый сисадмин. Внедрение – это когда система используется сотрудниками не менее, чем на 70% и приносит ощутимый и видимый результат для руководства компании.

Именно это и является "Умным внедрением" с гарантией результата.

Этапы Умного внедрения автоматизации бизнес-процессов:

• Бизнес-анализ задач проекта и текущих бизнес-процессов.
• Детализация Технического задания и KPI проекта.
• Развертывание системы и установка на рабочие места.
• Формализация бизнес-процессов "как должно быть" в виде рабочих инструкций для сотрудников.
• Настройка автоматизации в системе на основе рабочих инструкций.
• Обучение руководителей.
• Обучение сотрудников с помощью руководителей (передача навыка обучения работы в системе).
• Сопровождение работы сотрудников в системе и доведение их до целевых KPI проекта.

Опыт:

• ГК "Лимкорм" – бизнес-анализ и регламентация бизнес-процессов, внедрение ERP и Битрикс 24
• ООО "Макстил" – регламентация бизнес-процессов, внедрение Битрикс 24
• ГК "Амата" – бизнес-анализ и регламентация бизнес-процессов, внедрение Битрикс 24
• ГК "Департамент такси" – бизнес-анализ и регламентация бизнес-процессов, внедрение Битрикс 24
• ГК "КамаГофропак" – бизнес-анализ и регламентация бизнес-процессов, внедрение ERP и Битрикс 24

... и другие.