Оксана Кузнецова
Бизнес-тренер
Екатеринбург
Более 10 лет опыта
Отзывы  0  0

Тренинги по продажам
по договоренности

Сниму запрос

Проведу диагностику (включённое наблюдение) 

Разработан и проведу под потребности заказчика:

Мини-тренинги по этапам продаж

Базовый тренинг по продажам для новых сотрудников, при масштабировании бизнеса

Проведу мониторинг эффективности онлайн/оффлайн

Сформулирую цель и план развития

Предоставлю сотруднику обратную связь

 

 

Программа:

Участники:

Знают: 

📍Этапы продажи, могут их перечислить и объяснить цель и эффекты каждого этапа.

📍Могут перечислить инструменты для каждого этапа продажи (приемы активного слушания, типы вопросов, резюмирование, С-С-В, алгоритм работы с возражениями, способы предложение кросс-товаров, приемы завершения сделки) 

📍Стандарты продаж и обслуживания компании, могут их объяснить

Умеют:

📍Устанавливать контакт

📍Формулировать вопросы для выявления потребностей

📍Презентовать товар/услугу, переводя потребность клиента в выгоду

📍Формулировать фразы для отработки стандартных возражений: дорого, долго ждать, плохое качество и т. д. 

📍Формулировать фразы для предложения кросс-товаров/дополнительных услуг клиенту

Считают:

📍Продавец - это престижная профессия

📍Что зная потребности клиента, можно предложить товар/услугу, опираясь на выгоды клиента

📍Что Стандарты продаж и обслуживания в компании облегчают работу продавца, делают её эффективной

Преимущества:

📍Стаж более 10 лет

📍Опыт работы в банках: Уральский банк реконструкции и развития, Почта Банк, Русский Стандарт

📍Опыт работы в ритейле: компания Hoff (товары для дома) , сеть оптики "Культура зрения"

📍Нацелена на результат

Опыт:

Почта Банк

📍Проведено обучение РОПов и операторов по продаже банковских услуг:89 сотрудников, продавать кредиты, сберегательные счета и вклады в первый месяц после обучения начали - 79 человек. 

📍Разработан и проведён тренинг "100% застрахован" по продаже страховых продуктов банка. 8 участников, продажи после тренинга у 90% участников. 

Компания Hoff

📍Разработан и проведён тренинг по продажам для продавцов кухонь онлайн

📍Проведены тренировки с продавцами кухонь онлайн (4 сотрудника) 

📍Конверсия из заявок в продажи составила 76%

Ресурсы:

Все необходимые ресурсы есть:

- время

- материалы

- оборудование


0   0 0 0 7573
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
182 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.