Тренинги по коммуникациям, управлению конфликтами / выход из сложных ситуаций

от 50 000 до 200 000  ₽

Тренинги по эффективным коммуникациям / переговоры / управление конфликтом / противостояние манипуляциям / психологическое айкидо; управленческие тренинги / наставничество; психологические тренинги (внутренние убеждения, эмоциональный интеллект, управление стрессом, профилактика эмоционального и профессионального выгорания и др.).

Преимущества:

Программа тренинга варьируется под запрос заказчика, по тренинговом сопровождение, использование на практике конкретных техник, приёмов и т. д.

Опыт:

Занимаюсь проведением тренингов с 2007 года, самостоятельно пишу сценарии. Разработала собственные программы тренингов по специфике продаж luxury-сегмента, командообразование, эффективной презентации, типам личности в продажах и др.

• Организация работы учебного центра с ноля;
• Диагностика потребностей в обучении персонала компании;
• Проведение тренингов/коуч сессий с руководителями различных уровней;
• Адаптация новых сотрудников; обучение и развитие персонала; оценка компетенций вновь пришедшего персонала, с целью повышения его эффективности;
• Обучение сотрудников компании, развитие их деловых навыков, необходимых для работы в условиях изменений;
• Проведение аттестаций, тестирований, мониторингов и других видов анализа и контроля профессионального уровня персонала.

Опыт проведения круглых-столов, мастер-классов по продажам, собственные разработки обучающих мероприятий по развитию, адаптации, оценке персонала. 

Опыт постановки наставничества и адаптации персонала. 

• Супервизия профессиональной деятельности сотрудников. 
• Разработка всех сопутствующих методических материалов.  
• Посттренинговое сопровождение. 
• Оценка эффективности и результатов обучения. 
• Умение заинтересовать аудиторию, умение принимать решения и нести за них ответственность. 

Подхожу к своей профессии с большой ответственностью и интересом. Стремление к профессиональному развитию и повышению компетенции. 

За время работы в компании добилась высоких результатов презентации продуктов, создания качественного сервиса и повышение уровня продаж в 1,5 раза.

Опыт ведения тренингов, мастер-классов, конференций различного направления.

Опыт работы с объемными группами (до 100 человек).