Тренинг "Жесткие Переговоры"

от 160 000 до 160 000  ₽

Хотите, чтобы ваши менеджеры выходили из переговоров любой сложности с высоко поднятой головой?

Или чтоб они не прогибались, когда им выкручивуют руки, шантажируют, блефуют?

Чтоб они могли контролировать себя в состоянии психологического давления, не раздавали не обоснованных скидок и умели отстаивать свои интересы?

Тогда читайте программу:

Программа:

Блок 1. Что такое переговоры. 

• Тест на привычки повдения в конфликте.
• Стратегии разделения разногласий.
• Три стиля переговоров: особенности каждого стиля.
• Переговорные поединки. 

Блок 2. Компетенции жесткого переговорщика

• Три компетенции жесткого переговорщика
• Что делает переговоры жесткими. Как понять, что всё пошло не туда?
• Ролевые позиции жесткого и слабого переговорщика. 
• 6 раундов переговорных поединков. Анализ игры.
• Правила поднотовки к переговорам. 

Блок 3. Техники жестких переговоров.

• 8 техник-манипуляций в жестких переговорах. Как заходить, и как выходить. 
• Видеопримеры.
• Групповая практика-игра "Бойцовский клуб" для формирования навыка. 
• Анализ сложностей и применимости в вашем бизнесе.

Блок 4. Театр жесткого переговорщика

• 7 ролей, которые играют специально с целью манипулирования.
• Как их распознать и как использовать самому.
• Поединок в парах, где каждому выдается задание и роль. Вторая сторона не знает о роли партнера, игра имеет сильный эффект неожиданности. 
• Анализ ролей.

Блок 5. Удары по логике.

• Как быстро вывести партнера из эмоционального равновесия.
• Техники ударов по логике и защиты от таких ударов. 
• Структура речевых стратегий в манипуляциях.
• Поединки в парах. 

Блок 6. Невербальное влияние.

• Как поменять решение клиента без слов, одними жестами? Техника, которой нет ни в одной книге.
• А что будет, если невербальное поведение "играть" осознанно - как это сработает на клиента?
• Анализ видео невербального влияния сильных мира сего. 

Блок 7. 3-Анализ позиций.

• Переговоры win-win. С каких позиций начинать торги?
• 3х уровневый анализ позиций
• Wish-лист в подготовке к переговорам: как понимать иннтересы второй стороны
• Что такое "поле переговоров"  и как его создавать профессионально. 
• Практическая работа, мозговой штурм и переговорный поединок

Блок 8. Торги уступками.

• 5 стратегий торгов, где и какую использовать. 
• За что давать скидку и что просить взамен.
• Переговорный поединок и анализ итогов игры.
• Подведение итогов тренинга, сертификаты.

Бонус-трек: Очень жесткие переговоры.

• Блок тренинга проводится либо дополнительно, либо взамен одного из двух предыдущих. 
• Техника жесткого ведения партнера по ключевым моментам  там, где обратной дороги нет. 
• Применяется там, где надо жестко отстоять своё право и свою позицию. 
• Отлично подходит в возврате глубокго долга, в категорическом отказе клиента от выполнения своих обязательств, и там, где переговоры зашли в тупик.

Продолжительность каждого блока тренинга 1,5-2 часа. Общая проодолжительнось тренинга 16 часов. 

Преимущества:

• Тренер по переговорам с опытом 16 лет.
• Тренер команды Игоря Рызова
• Сертифицированный бизнес-медитор
• Сопровождаю в переговорах своих клиентов с "подставной" визиткой (играю за сотрудника компании)

Недавно получил такую обратную связь: через три месяца после тренинга менеджеры в среднем увеличили свой доход в 2,5 раза. Рекорд - в 3,8 раза.

Опыт:

Этот тренинг по достоинству оценили: ТехноНИКОЛЬ, Docke, EK-кемикал, Архыз, Белуга Групп, МагаМакс, Атон и еще 300 уважаемых в своих нишах компаний. 

Ресурсы:

Все необходимые ресурсы для проведерния тренинга у меня есть. Тренингг проводится в офлайн-формате. При желани тренинг можно провести онлайн, но блок 2 придется оставить без поединка.