Управленческий консультант, бизнес-тренер, MBA. 20+ лет опыта.
Программа «Управление персоналом и развитие команды» разработана для руководителей, которые хотят повысить эффективность своей управленческой работы, развивать самостоятельность сотрудников и добиваться результатов через организацию работы команды.Участники программы:- Начинающие руководители и кадровый резерв.- Руководители отделов и функциональных подразделений.- Руководители проектов.- Руководители среднего звена.- Руководители, которым необходимо систематизировать свои управленческие знания и навыки.Возможно обучение руководителей одного уровня или смешанных управленческих групп.Содержание программы «Управление персоналом и развитие команды»Эффективность команды во многом определяется тем, как мыслит и действует её руководитель.Поэтому обучение начинается не с отдельных инструментов управления персоналом, а с понимания управленческой роли, ответственности и принципов принятия решений.Программа выстроена последовательно: от управленческого мышления и диагностики проблем — к постановке задач, управлению людьми, развитию команды и внедрению изменений.1. Роль и мышление руководителя- Чем управленческая работа отличается от исполнительской.- Ответственность руководителя за результаты работы подразделения.- Как перейти от самостоятельного решения всех задач к организации работы других людей.- Управленческое мышление и принятие решений.2. Выявление проблем и работа с информацией- Как своевременно замечать проблемы в работе подразделения.- Как отличать причины проблем от их последствий.- Как собирать и анализировать информацию для принятия решений.- Как находить решения, устраняющие причины повторяющихся проблем.3. Формулирование целей и постановка задач- Как переводить цели компании и подразделения в конкретные задачи сотрудникам.- Как формулировать понятные задачи и ожидаемые результаты.- Как проверять понимание задания исполнителем.- Типичные ошибки руководителей при постановке задач.4. Управление людьми и делегирование- Как распределять задачи, полномочия и ответственность.- Что можно и что нельзя делегировать.- Как развивать самостоятельность сотрудников.- Как организовать контроль без постоянного вмешательства в работу подчинённых.5. Управление командой- Как формируется эффективная рабочая команда.- Командные роли и особенности взаимодействия сотрудников.- Как руководителю организовывать сотрудничество и развивать ответственность за общий результат.- Как создавать условия для инициативы и самостоятельности сотрудников.6. Мотивация подчинённых- Что влияет на заинтересованность сотрудников в результатах работы.- Материальные и нематериальные инструменты мотивации.- Какие действия руководителя приводят к демотивации.- Как использовать управленческие коммуникации для поддержания мотивации.7. Проведение результативных совещаний- Как организовывать эффективные управленческие совещания.- Как формулировать вопросы и управлять обсуждением.- Как не превращать совещание в бесконечный обмен информацией.- Как завершать совещание конкретными решениями, задачами и договорённостями.8. Управление изменениями- Почему сотрудники сопротивляются изменениям.- Как выявлять ограничения и возможные препятствия.- Как объяснять необходимость изменений и работать с возражениями.- Как вовлекать сотрудников в реализацию новых решений и закреплять изменения в работе.Особенность программы — методика «Сила слова»Одна и та же управленческая мысль, выраженная разными словами, может вызвать совершенно разную реакцию сотрудника.Именно поэтому важная часть моего тренинга посвящена практическим управленческим коммуникациям.Мы разбираем не только то, ЧТО должен делать руководитель, но и то, КАК ему нужно разговаривать с сотрудниками.Участники отрабатывают конкретные формулировки для постановки задач, делегирования, контроля, мотивации, обратной связи и сложных разговоров.В ходе обучения используем реальные рабочие ситуации, моделирование диалогов, практические упражнения и обратную связь.Как организовано обучениеЭтап 1. Предварительное обсуждение задачПроводим онлайн-встречу с заказчиком. Определяем состав группы, задачи обучения и типичные управленческие трудности.Этап 2. Адаптация программыУточняю содержание тренинга, подбираю практические ситуации и упражнения с учётом специфики бизнеса и задач руководителей.Этап 3. Проведение очного тренингаИзучаем управленческие инструменты, разбираем реальные рабочие ситуации, моделируем разговоры с сотрудниками и практически отрабатываем новые навыки.Этап 4. Перенос навыков в рабочую практикуУчастники определяют, какие инструменты и подходы они смогут применить в своей ежедневной управленческой работе.Два формата программыПолная программа включает восемь взаимосвязанных тематических блоков.Однодневный интенсив — 150 000 рублейВыбираем наиболее актуальные темы и управленческие ситуации с учётом задач заказчика. Основное внимание уделяем ключевым инструментам и их практическому применению.Двухдневная программа — 300 000 рублейРассматриваем все восемь основных тематических блоков, проводим расширенную практическую отработку управленческих инструментов, разбираем рабочие ситуации участников и предоставляем обратную связь.Оба формата предполагают очное обучение одной группы численностью до 20 человек.В стоимость входят предварительное обсуждение задач, адаптация программы и проведение тренинга.Командировочные расходы при необходимости согласовываются отдельно.Почему мне доверяют- Более 20 лет практики в корпоративном обучении и управленческом консалтинге.- Опыт работы с руководителями различных уровней и компаний разных отраслей.- Степень MBA со специализацией в стратегическом управлении человеческими ресурсами.- Автор книги «Сила слова» и одноимённой методики эффективных коммуникаций.- Автор книги «Личный выбор» о принятии решений.- Положительные отзывы корпоративных заказчиков, представленные в профиле HRTime.Обсудим вашу задачуПредлагаю начать с короткого разговора.За 15 минут расскажу, какие управленческие навыки реально можно развить за один-два дня тренинга, как адаптировать программу под задачи вашей компании и что стоит подготовить заранее.После обсуждения предложу подходящий формат и содержание обучения.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?