Тренинг «Стили тренера»

по договоренности

Цель: Дать тренеру  знания о возможных стилях работы бизнес-тренера, дать возможность расширить диапазон применяемых стандартных тренерских стилей и выход на уникальный индивидуальный стиль тренерской работы.

Задачи:

1. Дать тренеру знания о возможных стилях работы бизнес-тренера. 
2. Дать возможность расширения своего стилевого диапазона.. 
3. Указать на привязку предпочтительного стиля тренера к групповой динамике. 
4. Показать алгоритмы создания своего уникального тренерского стиля.   

Стиль (писало, стило, стилос, стилус - лат. stilus, stylus от др.-греч. στύλος) - бронзовый стержень, заострённый конец которого использовался для нанесения текста на дощечку, покрытую воском. Противоположный конец делался плоским, чтобы стирать написанное. Стиль - форма жизни и деятельности, характеризующая особенности общения, поведения и склада мышления : манера себя вести, одеваться; методы и приёмы работы (стиль руководства).

Афоризмы о стиле

Мода проходит. Стиль остается. Коко Шанель.

Во всех пустяковых делах важен стиль, а не искренность. Во всех серьезных делах - тоже. Оскар Уайльд.

Для одних стиль - это сложный способ говорить о простом, для других - простой способ говорить о сложном. Жан Кокто.            

Индивидуальный стиль - это плагиат по отношению к себе самому. Альфред Хичкок.

Стиль есть душа вещей. Василий Розанов.

Введение.

• Презентация тренера и программы тренинга. 
• Представление участников. 
• Обозначение и /или генерация целей и задач тренинга участниками тренинга. 

Блок №1.

Пять стилей по  Галине Сартран:  тренер – харизматик, тренер – эксперт, тренер – методолог, тренер – фасилитатор, тренер – психолог. Тренер – харизматик. В его тренингах преобладают эмоции, призывы, лозунги, сопровождающиеся увлекательными рассказами, неоднозначными утверждениями. Его задача – зажечь аудиторию, заставить ее выйти из рамок привычного, поднять эмоциональный настрой. Тренер – эксперт В его тренингах основное внимание уделяется содержанию. Для него важно не столько зажечь, сколько передать необходимый материал слушателям. Тренер – методолог Особенность этих тренеров в том, что они приводят в систему разрозненные процессы, отрывочные знания и умения сотрудников. Их особенность – анализ и структурность информации. Тренер – фасилитатор Особенность этих тренеров в их умении управлять различными коллективами, рабочими группами. Они работают не с отдельно взятыми сотрудниками, а с их совокупностью. Тренеры-фасилитаторы направляют работу сотрудников к тем целям и результатам, которые необходимы компании. Работа в качестве фасилитатора – это высший пилотаж тренера, так как требует одновременно многих знаний и умений, а также оптимальных действий в непредсказуемых ситуациях. Тренер – психолог В наше время тренеры-психологи необходимы там, где сотрудники работают в высокострессовых условиях, от них требуется сверхдисциплина и ответственность. В этих условиях сотрудники часто выгорают, входят в стресс и снижают производительность. В подобных компаниях нужны тренинги личностного роста, стресс-менеджмента, личностной проработки.

Блок №2.

Семь уровней стиля тренера по Дмитрию Димитрову. Первый уровень: Коллективное бессознательное. Второй уровень: Индивидуальное бессознательное. Третий уровень: Ценностные ориентации. Четвертый уровень: Характер и личность тренера. Пятый уровень: Социальные отношения и компетенции. Шестой уровень: Дидактический стиль. Седьмой уровень: Лидерский стиль.

Блок №3.

Первый уровень: Коллективное бессознательное. Допустимые архетипы для бизнес-тренера. Проявления в голосовых характеристиках, манерах, акцентах в подаче тренингового материала. Незнакомка Этот чарующий символ, воспетый практически всеми поэтами всех времен и народов, вызывает у частников и участниц тренинга высокую степень доверия и стремления подражать.  Мастеровой Этот уверенный и спокойный архетип вызывает уважение к практическому интеллекту и опыту ведущего и стимулирует активное усвоение навыков.  Амазонка Активная и уверенная в себе особа, заражающая своей динамикой и оптимизмом, заставляет участников смело смотреть в будущее и активно участвовать во всем, что она предлагает Маг Таинственный и, как правило, погружающий в легкое трансовое состояние голос бизнес-тренера уводит участников в глубокое познание себя и мира, помогает овладеть тонкими нюансами навыков и научиться находит креативные интуитивные решения. И другие .  

Блок №4.

Второй уровень: Индивидуальное бессознательное. Проявляется в подборе и подаче контента Игра с огнем Эта стилистика строится на том, что тренер время от времени вызывает у участников чувство опасности, например, демонстрируя с помощью видеоанализа или супервизии риски, которым подвергается участник, сохраняя существующую модель поведения. Что у нас вкусненького? В рамках данного стиля тренер преподносит каждую деталь в атмосфере мастерски созданного напряженного ожидания, как бы организуя перемену блюд. Я Вас люблю, быть может, иногда… Этот стиль выстраивается либо на высоком эмоциональном подъеме и иногда рискованной работе с групповой динамикой, либо же на постоянном подчеркиванием социальной половой роли участников и самого себя.  Вы за красных или за белых? Данная стилистика особенно хороша, если тренинг строится на ограниченном наборе поведенческих моделей, разбивающих участников на различные иногда конкурирующие между собой группы. А Вы сюда зачем пришли? В рамках данного стиля тренер четко акцентирует внимание на целях, структуре и регламенте тренинга, заставляет группу придерживаться установленных ею же правил. Постоянно привносит рефлексию, побуждая участников задуматься об адекватности своих целей, установок и поведения.

Блок №5.

Третий уровень: Ценностные ориентации. Отталкивается от ценностной (мотивационной) пирамиды А.Маслоу. Базовый физиологический «Все мы люди. У нас у всех общие потребности и цели. Не надо ничего усложнять. Будьте естественны в словах и поведения. Будьте проще, и люди к вам потянуться».  Базовый функциональный «Мы здесь работаем. Мы пришли, чтобы достичь поставленных производственных целей согласно тематике тренинга. Ничто не должно помешать нам выполнять эти задачи».  Стабилизирующий «Главное – безопасность. Не навреди ни себе, ни окружающим. Давайте определимся, какие риски могут помешать вам в работе, и продумаем, как с ними справиться. Важно избегать проблем для себя и других».  Социальный коммуникативный «Давайте поговорим, пообщаемся на тему, потолкуем. Разговор – вот что объединяет людей, делает человека человеком. Любую проблему можно снять переговорами».  Социальный комфортный «Всем все удобно?  Рассаживайтесь, кому как нравится. Кондиционер не мешает? Если, кто устанет, сразу сигнализируйте, сделаем перерыв».  Социальный идентификационный «Какие же приятные люди здесь собрались! Что объединяет нас между собой? Какие же мы умные, смелые, активные и т.д.».  Респектный внешний «Посмотрите, как Василий грамотно выразил мысль. Давайте ему поаплодируем! Я благодарю Вас за смелость, ведь не всякий может так запросто сесть на горячий стул!»  Респектный рефлексивный «Каждый из нас пришел на этот тренинг по своим уникальным причинам, которые, конечно же, заслуживают уважения. Подумайте, за что вы могли бы себя сегодня похвалить».  Этический «Подумайте об интересах компании, которая направила вас на тренинг. Что может быть важнее клиента? На вас надеются ваши коллеги. Кому еще будет полезны результаты вашего труда?»  Эстетический «Надо все делать красиво. Некрасивые самолеты не летают. Красиво жить не запретишь. Постарайтесь выполнить задачу со вкусом».  Креативный «Какие ещё идеи? Как можно преобразить вашу мысль? А если посмотреть на все с другой стороны?»  Развивающий «Главное – это движение вперед. Нельзя стоять на месте и ждать, когда мир сам измениться вокруг вас. Каждый день должен приносить что-то новое, побуждать вас к новым свершениям. Чем больше вы знаете, тем больше понимаете, сколько еще вам нужно понять». 

Блок №6.

Четвертый уровень: Характер и личность тренера Акцентуации характера (по Карлу Леонгардту). Значимые для тренера составляющие личности.

Блок №7.

Пятый уровень: Социальные отношения и компетенции Стилеобразующим фактором является наиболее развитая зона компетенций тренера. Уровень знаний На этом уровне тренер, в первую очередь, использует накопленные и систематизированные им знания, как в области проведения тренингов, так и в прикладной тематике проводимого тренинга. Уровень социальных ролей В этом случае бизнес-тренер мастерски занимает и меняет социальные позиции и роли для повышения эффективности своей работы. Уровень навыков В этой стилистике тренер демонстрирует высокий уровень владения необходимыми навыками и умениями либо как тренер, либо навыки, которые он прививает своим участникам. Уровень установок и отношений Своим поведением и речь тренер демонстрирует оптимальные установки, позитивное мышление, требуемое отношение к людям и делу, развивая их и у участников тренинга.  Уровень профессиональных и личностных качеств Здесь тренер уже достигает звания коуча, ибо только в коучинге возможно то или иное развитие качеств участников. Естественно, именно эти качества должны быть на высоте и у него самого.   

Блок №8.

Шестой уровень: Дидактический стиль

1. Организационная модель – усвоение участниками знаний и навыков через следование правилам, инструкциям, описаниям и ситуациям, выстроенным с помощью тренера. 
2. Информационная модель – формирование информационных потоков, которые побуждают участников приобретать необходимые компетенции 
3. Трансовая модель – снятие сопротивления и погружение участников тренинга в оптимальное сенситивное состояние для развития необходимых навыков, умений и установок. 
4. Коммуникативная модель – развитие знаний и компетенций в процессе активного взаимодействия и общения участников с тренером и между собой. 
5. Харизматическая модель – включение участников в процесс обучения и развития навыков через глубокое доверие к личности и методам работы тренера. 

Блок №9.

Седьмой уровень: Лидерский стиль

1. Авторитарный стиль эффективен для работы с незамотивированной группой малоподготовленных участников. 
2. Сопричастный стиль может помочь в работе с незамотивированной группой профессионалов. 
3. Деловой стиль помогает достичь результатов с группой начинающих, но замотивированных участников. 
4. Демократический стиль становится возможным лишь тогда, когда в тренинговой группе подобрались профессионалы-энтузиасты.   

Блок №10.

Семь базовых принципов реализация стиля бизнес-тренера:

1. Понятность и читаемость стиля для участников тренинга. 
2. Целостность и непротиворечивость стиля. 
3. Экологичность стиля. Его соответствие личности самого тренера. 
4. Преемственность стиля. Сохранения стиля хотя бы на протяжении тренинга или его выделенного модуля. 
5. Гибкость стиля. Адаптация стиля под изменчивую ситуацию тренинга. 
6. Приемлемость стиля для участников. 
7. Эффективность стиля с точки зрения специфических задач тренинга. 

Блок №11

Алгоритмы формирования уникальных индивидуальных стилей тренера.  

Заключение.

Подведение итогов. Соотнесение результатов с целями и задачами. Итоговая рефлексия. Отзывы. Рекомендации тренера по развитию каждого из тренеров.    

Основные активности в освоении программы тренинга:

• Интерактивные мини-лекции; 
• Работа в мини-группах (кейсы, задания); 
• Групповое обсуждение (дискуссии); 
• Презентации результатов работы в мини-группе или индивидуально с пошаговым разбором. 

Проективные задания. Психогимнастические упражнения. Видеокейсы.