Тренинг «Резервы продвижения на конкурентном рынке (для маркетологов)»

по договоренности

Цель: Дать маркетологам  знания  и сформировать необходимые умения для эффективного продвижения компании (товара или услуги) на конкурентном рынке.

Задачи:

1. Дать маркетологу (участнику тренинга)  эффективный инструментарий продвижения. 
2. Разобраться с конкурентным окружением и группами стратегических конкурентов. 
3. Научить правильному поиску резервов включая ситуации вынужденных дефицитов ресурсов. 
4. Осуществить поддержку в создании собственных перманентных программ поиска и использования резервов в продвижении. 
5. Дать алгоритмы правильной расстановки приоритетов. 

Афоризмы о маркетинге и продвижении:

Если компания может обойтись без маркетинга, то рынок обойдётся без компании. Анна Дуварова.

Бесплатного вокруг - завались, но за каждой завлекающей дешёвкой следит хитрый глаз коммерсанта. Елена Ермолова.

Маркетинг - это война, в которой врагом является ваш конкурент, а завоевание - ваш клиент. Джек Траут.

Если вы создадите классный опыт покупки, клиенты расскажут об этом друг другу. Молва обладает огромной властью. Джеффри Безос.

Только очень забывчивый человек знает, сколько резервов таит в себе, казалось бы, пустой тюбик с зубной пастой. Ашот Наданян.

Программа тренинга:

Введение.

• Презентация тренера и программы тренинга. 
• Представление участников. 
• Обозначение и /или генерация целей и задач тренинга участниками тренинга.  

1.Маркетинг как наука.

• Вспоминаем самое важное. 
• Функции маркетинга. 
• Продвижение как проявление функции маркетинга. 
• Емкость рынка. 
• Доля рынка. 
• Потребности. 
• Сегментация. 
• Позиционирование. 
• Брендинг. 
• Рыночная ниша.

2. Продвижение и его наполнение.

• Формирование политики в области стимулирования сбыта (продажа по предварительным заказам, рекламно-информационная деятельность, искусство сбыта, упаковочное дело). 
• Анализ продаж, бюджетные квоты продаж и постановка соответствующих целей, координация деятельности торговых агентов, Рекламирование деятельности и определение задач рекламы. 
• Выбор средств передачи рекламы (телевидение, радио, ечать, интернет и др.) и управление работой в данной области. 
• Установление контактов со СМИ, рекламными агентствами. 
• Разработка образцов, выставочных материалов. 
• Установление связей компании с отдельными лицами, общественными организациями, обмен информацией. 
• Мероприятия по сбыту товара, разработка мер, направленных на увеличение продаж.

3. Маркетинг традиционный и нестандартный.

• Партизанский маркетинг. 
• Нестандартный маркетинг. 
• Вирусное продвижение. 
• Лучшие решения в премии «Серебряный лучник».

4. Теория систем в маркетинге и продвижении.

• Прикладной аспект. 
• Теория систем: суть. 
• Элементы в системе. 
• Функциональные связи в системах. 
• Управление как оптимизация функциональных связей. 
• Многообразие как основа устойчивости системы. 
• Комплекс маркетинга. План маркетинга и программа маркетинга – основа «дорожных карт» в продвижении.

5. Акции в продвижении.

• Акция – действие. 
• Цель - заставить клиента двигаться. 
• Дисконтные акции. 
• Акции призовые. 
• Дегустационные акции. 
• Информационные акции. 
• Акции вовлеченности и др. 
• Генерируем спектр акций.

6. Правильный выбор.

• Для каждого объекта продвижения своя «дорожная карта» действий. 
• Продвигаем товар или услугу. 
• Продвигаем всю линейку продукта или отдельные виды, например, новинки. 
• Продвигаем бренд. 
• Продвигаем компанию-производитель. 
• Продвигаем персон компании. 

7. Точки приложения грамотного продвижения.

• Розничные покупатели. 
• Оптовые покупатели. 
• Лица, принимающие решения. 
• Политическое обеспечение вхождения на новые территориальные рынки. 
• Понимание бизнес и политических элит. 
• СМИ-поддержка и отвержение. 
• Как дружить с прессой и журналистами. 
• Гуанси (кит.) – система неформальных связей в продвижении.

8. Продвижение и психолингвистика.

• Основа прикладной психолингвистики. 
• Тексты письменные и устная речь. 
• Психолингвистика в переговорах. 
• Психолингвистика в телемаркетинге. 
• Речевые помощники – «заготовленные шаблоны с суггестивным эффектом». 
• Слоганы. 
• Тексты рекламы. 
• Материалы для прессы. 
• Особенности построения текстов для интернет-ресурсов.

9. PublicRelation.

• PR  в системе продвижения. 
• Фокусирование внимания и управление вниманием потенциальных покупателей (потребителей).

10. Креативность и нестандартность как резерв.

• Чудо. 
• Новинка. 
• Необычность. 
• «Заточка» на поиск неизбитого. 
• Расширение возможностей.  
• Работающие приемы, техники и процедуры.

11. Межфункциональное взаимодействие в продвижении.

• Взаимодействие с руководством компании. Взаимодействие с отделом продаж. Взаимодействие с производством. Взаимодействие с финансовым директором и бухгалтерией. Взаимодействие с отделом пи-ар и рекламы. Взаимодействие с отделом правового обеспечения деятельности компании. 

12. Отдельные стратегии продвижения. GR (генеральные связи во всех смыслах этого слова), «охота на крупного зверя» (поиск и удержание крупного заказчика), синергия (дистрибьюция, дилерство, партнерство).

13. Реклама и продвижение. Формула AIDA – это аббревиатура, образованная из первых букв, четырех ключевых слов Attention – внимание, Interest – интерес, Desire – желание, Action – действие. Виды рекламы. Зрительно образные находки. Звуковые и рече-текстовые находки.

14. Спектр возможных инструментов продвижения. Рассмотрение возможных инструментов продвижения, существующих сейчас на различных рынках. Обзор. Примеры. Анализ. Адаптация к условиям и задачам компаний-участников тренинга.

15. Создание собственного пула резервных инструментов и «дорожной карты» продвижения. Участники формируют собственную «дорожную карту» для продвижения.    

Заключение.

• Подведение итогов. 
• Соотнесение результатов с целями и задачами. 
• Итоговая рефлексия. 
• Отзывы. 
• Рекомендации тренера. 
• Вынесенные в программы вопросы блоков осваиваются непоследовательно, а в ходе реализации активностей тренинга, достигая выполнения цели и задач тренинга.

Основные активности в освоении программы тренинга:

• Интерактивные лекции; 
• Работа в мини-группах (кейсы, задания); 
• Групповое обсуждение (дискуссии); 
• Презентации результатов работы в мини-группе или индивидуально с пошаговым разбором. 
• Проективные задания. 
• Психогимнастические упражнения. 
• Ролевые задания (разбор моделируемых ситуаций). 
• Элементы психодрамы. 
• Видеокейсы. 
• Кейсы из художественной литературы. 

В итоге проведенного тренинга: компании получают конкретный работающий инструмент в продвижении и соответствующую  «заточку» участника тренинга на поиск, формирование и  реализацию резервов продвижения на конкурентном рынке.   Тренинг проводится в высоком темпе.